Компания "Ростелеком-Солар"
Кто мы такие?
Группа компаний «Солар» — архитектор комплексных систем кибербезопасности. Мы активно растем и расширяем команду – сейчас в наших офисах в Москве и регионах работает уже больше 2000 человек, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом.
Какой опыт нам интересен:
- Опыт успешного управления комплексными сервисными проектами и программами проектов в ИТ и ИБ от 3 лет;
- Широкий кругозор по решениям информационной безопасности различных классов (FW/IPS/DLP/PAM/SIEM/EDR/AV/DDOS и пр.);
- Умение работать в условиях неопределенности и многозадачности, готовность принимать решения и брать на себя ответственность;
- Системное мышление, личностная зрелость, умение выстраивать отношения со сложными клиентами;
- Желательно знание нормативных требований и международных стандартов в области защиты информации;
- Опыт работы с госструктурами будет преимуществом.
- Понимание принципов методологии ITIL, ITSM, PMBoK
- Опыт работы с Service Desk\CRM.
- Развитые коммуникационные навыки.
Основные задачи:
- Управление сервисным портфелем проектов и контроль исполнения договорных обязательств по всей программе проектов в портфеле
- Поддержание высокого уровня принятия решений для обеспечения своевременного осведомления заинтересованных сторон об изменениях на проектах входящих в портфель
- Управление рисками и возможностями (сортировка и анализ) для создания мер по реагированию: смягчение; уклонение; предотвращение существующих угроз; закрепление; развитие в Заказчике.
- Ответственность за оказываемые клиенту услуги.
- Обеспечение требуемого уровня качества оказываемых услуг.
- Участие/принятие решений по нестандартным задачам/решениям, по сервисным проектам, которые входят в состав портфеля.
- Решение задач при эскалации проектной команды и сервис менеджеров
- Взаимодействие с поставщиками услуг и субподрядчиками при организации и выполнении проектов входящих в портфель
- Встречи с заказчиками/вендорами при решении нестандартных проектных задач, принятие и контроль исполнения решений в спорных вопросах.
- Выстраивание, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с Заказчиками
- Выстраивание технического и организационного взаимодействия с подразделениями внутри компании в рамках портфеля
- Участие в расширении объема и состава оказываемых сервисов для существующих Заказчиков
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и тп);
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Гибридный формат работы, современный офис рядом с м. Охотный ряд;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30.