Руководитель Программы «Надежность»

27 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 6 лет

Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)"

Чем предстоит заниматься:

  • Совместно с аналитической функцией разработать модель измерения надежности и методику расчёта показателя «Надежность 99,9%» по ключевым клиентским продуктам;
  • Организовать обследование текущего состояния (архитектура, инфраструктура, процессы эксплуатации, мониторинг, инциденты) и определение текущего уровня надежности;
  • Сформировать и оформить Программу «Надежность 99,9%»;
  • Управлять реализацией программы как Program Manager;
  • Обеспечивать достижение целевых показателей по надежности (availability), в т.ч. снижение числа и длительности критичных инцидентов;
  • Продвигать изменения в процессах эксплуатации и культуре работы с надежностью (инциденты, проблемы, изменения, мониторинг, SRE-подходы).

Что мы ждём:

  • Опыт управления проектами или программами в крупной компании (желательно банк/финансовый сектор) не менее 3 лет;
  • Практический опыт в одной или нескольких областях (эксплуатация/поддержка ИТ-систем; ИТ-инфраструктура; архитектура высоконагруженных и отказоустойчивых систем, внедрение/развитие ITSM-процессов);
  • Приветствуется опыт участия в проектах по повышению надежности/доступности ИТ-сервисов, внедрению мониторинга, observability, SRE-практик;
  • Понимание принципов построения отказоустойчивых и высокодоступных решений (HA, DR, кластеризация, резервирование);
  • Понимание базовых метрик надежности: доступность (availability), MTTR, MTBF, MTTD, SLO/SLI;
  • Хорошее знание процессов ITSM (управление инцидентами, проблемами, изменениями, релизами, конфигурациями);
  • Навыки управления программами/портфелями;
  • Навыки аналитики и работы с данными: умение интерпретировать статистику инцидентов, отчёты мониторинга, SLA-отчётность.

​​​​​

Похожие вакансии

04 Января

Руководитель проектов (ИТ инфраструктура)

Москва

Компания "Цифровые технологии и платформы" ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников. Мы разрабатываем цифровые решения и...

Отправить резюме подробнее

04 Января

Руководитель направления клиентской аналитики

Москва

Компания "Московский Кредитный Банк" Обязанности: Выявление потребностей бизнес-подразделений и руководства КИБ в части аналитической...

Отправить резюме подробнее

04 Января

Руководитель команды аналитики / Lead Game Analyst

Москва

Компания "MadOut Games" В свое время создать мобильную ГТА было мечтой многих разработчиков. Мы — те, у кого это получилось! Небольшой командой...

Отправить резюме подробнее

04 Января

Руководитель департамента производственных сервисов

Москва

Компания "СУЭК, Сибирская Угольная Энергетическая Компания" АЗОТТЕХ находится в числе ведущих российских компаний на рынке буровзрывных работ,...

Отправить резюме подробнее

04 Января

Руководитель IT проектов/Technical Project Manager (ООО «МВС ИИ»)( МТС )

Москва

Компания "МТС" MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: