Руководитель Digital-подразделения (продукт Скорозвон)

11 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "NAUMEN"

Сейчас мы в поисках талантливого и проактивного Руководителя Digital-подразделения в наш продукт Скорозвон.
Основная цель - вывод продукта на новый уровень через формирование его digital-стратегии и выстраивание внутри сопутствующих процессов.

О продукте:

Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению.

Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо 1 года. Клиенты из EdTech оптимизировали процесс обратного звонка пользователю, а HRTech наладили систему поиска кандидатов под запрос работодателя.

Мы ищем самоходного специалиста, который понимает, что нужно сделать для достижения целей, проявляет инициативу и готов самостоятельно отвечать за процессы направления.

Над чем предстоит работать:

• Разработать стратегию digital-продвижения проектов и реализовать ее
• Построить комплексную систему работы цифровых каналов привлечения
• Контролировать и анализировать эффективность затрат на digital-продвижение
• Организовать регулярное исследование рынка и анализ конкурентов
• Непрерывно искать точки роста, оценивать их эффективность и внедрять в систему работы
• Тестировать гипотезы, стратегии и каналы по лидогенерации
• Формировать бюджетирование кампаний и подготавливать регулярные отчеты
• Проанализировать текущую воронку, выявить узкие места
• Приоритизировать источники привлечения в соответствии с продуктовыми фокусами
• Отслеживать конверсии на каждом этапе CJM, работать с аналитикой и постоянно улучшать показатели. Построить систему контроля и отчетности, сквозной аналитики, оптимизировать работу подразделения
• Оптимизировать сайт для улучшения его видимости в поисковых системах и лидогенерации, включая исследование ключевых слов, оптимизацию контента и технические аспекты SEO