Project manager стрима "Небанковские сервисы"

10 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

• проводить продуктовый анализ конкурентов в digital и физических каналах;
• системно анализировать клиентские пути сервисов / продуктов Стрима в digital и физических каналах;контролировать бизнес-метрики и конверсии воронки продаж продукта / сервиса;
• верифицировать цифровую полку продуктов Витрины на сайте и в ДБО;
• на основе продуктового анализа/бизнес-метрик/обратной связи от клиентов инициировать улучшения продуктовой линейки и клиентских путей;
• описывать бизнес -требования для доработок на сайте Банка с целью увеличения конверсии из «не клиентов Банка» в «клиенты Банка» через покупку небанковских сервисов;
• разрабатывать прототипы новых клиентских путей и проводить исследования (дизайн мышление);
• инициировать и проводить А/Б тестирование новых клиентских путей, сервисов и иных идей целью которых является кратное увеличение продаж в digital-каналах;
• выступать единым окном по сбору инициатив и доработок для улучшения клиентских путей в digital-каналах и физических каналах;
• управлять кросс-функциональными задачами между продуктовыми командами;
• контролировать, подсвечивать и инициировать задачи для выполнения стратегии ДК.​​​​​​​

Требования:

• высшее техническое или экономическое образование;
• профессиональный опыт в роли проектного менеджера в финтехе от 3 года;
• наличие опыта проведения полного цикла от анализа конкурентов до внедрения продуктов;
• наличие проектного опыта и опыта улучшения текущих клиентских путей;
• наличие опыта работы с B2B сегментом, понимание потребностей предпринимателей и владельцев крупного бизнеса;
• подтвержденный опыт успешного запуска продукта на большое количество пользователей B2B сегмента;
• практический опыт анализа метрик и принятия решений о развитии продукта/сервиса на их основе;
• наличие опыта запуска платежных решений для бизнеса – ключевое преимущество;
• понимание принципов работы баз данных и построения витрин.