Product Manager (Chat-bot) | Менеджер по продукту (Chat-bot)

03 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "АЛИБАБА.КОМ (РУ)"

Наша команда разработала собственный продукт чат-бот для обслуживания и поддержки покупателей AliExpress в России.

У нас большие планы по развитию продукта. Прямо сейчас мы внедряем технологии AI, чтобы улучшить клиентский опыт.

Задачи, которые будут стоять перед вами в роли продакта:

• Развивать и улучшать ML- инструменты бота на основе данных, исследований (опыт внедрения AI-продуктов будет большим плюсом)
• Провести аналитику текущих процессов и проблем, чтобы найти лучшие решения
• Сформировать и выполнять ключевые метрики продукта
• Сформировать стратегию развития продукта
• Управлять задачами с момента появления идеи до ее реализации
• Найти контакт и успешно работать с выделенной командой разработки (backend, frontend, QA, design)

Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:

• Всегда на стороне покупателя и обосновываете свои решения на основе данных
• Будете лучшим другом для своей и смежных команд разработки, достигая результатов
• Быстро и эффективно исследуете незнакомую область или процесс и оптимизируете его
• Исследуете все доступные варианты и будете последним, кто сдастся
• Отделяете главные проблемы от второстепенных
• Предлагаете и принимаете быстро стратегически правильные решения
• Общаетесь и верно излагаете свои мысли до разных людей: агентов по работе с клиентами, разработчиков, топ-менеджеров

Условия:

• Сильная и увлеченная команда
• Комфортный офис в Москва-Сити (гибрид)
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
• Ноутбук Mac или Windows на ваш выбор
• Корпоративное медицинское страхование