Компания "SkillFactory"
Skillfactory — группа образовательных проектов. Мы обучаем аналитике, программированию, дизайну, маркетингу и менеджменту. С 2016 года помогаем людям получить новую профессию. Чтобы быть более востребованными специалистами, наши студенты решают задачи от компаний-партнеров — Ozon, ВКонтакте, AliExpress.
Как мы работаем
- Наша команда — полностью удаленная. Можно оставаться дома, на любимом диване, поближе к семье и питомцам. Или путешествовать и исследовать мир в свободное от работы время.
- Чтобы сотрудники чувствовали себя частью команды даже без офиса, несколько раз в месяц собираемся на онлайн-встречах компании — знакомимся, обсуждаем успехи и сложности.
- Встречаемся на корпоративах. В прошлом году выезжали на двухдневный корпоратив в Ереван. Было действительно ярко!
- Помогаем тем, кто хочет расти — проводим полугодовые ревью, чтобы определить сильные стороны и точки роста. Последние помогаем качать. А еще компенсируем 50% от стоимости внешнего обучения.
Обязанности: - Работать с упоминаниями: мониторить инфопространство с помощью BrandAnalytics, отвечать на позитивные/негативные/нейтральные отзывы, разбирать и решать сложные кейсы.
- Работать с рекомендательными сервисами и отзовиками: мониторинг, отработка негативных кейсов, сбор отзывов пользователей, оптимизация профилей бренда.
- Работать с поисковой выдачей на разных площадках (Яндекс, Google, YouTube, etc), корректировать ее и улучшать, проводить эксперименты.
- Взаимодействовать с продуктовой и маркетинговой кросс-функциональной командой, выстраивать тесное сотрудничество с клиентским сервисом, взаимодействовать с подрядчиками.
- Проводить аналитическую работу: изучать деятельность конкурентов, данные по упоминаниям, формировать на их основе гипотезы, которые помогут улучшать коммуникацию с пользователями и в перспективе повышать показатель Brand Awareness.
- Анализировать результаты своей работы, находить точки роста.
Требования: - Опыт работы в сфере SERM и ORM от 2 лет.
- Опыт работы с системами мониторинга (BrandAnalytics, YouScan) и отзовиками.
- Умение работать в команде.
- Внимательность, грамотный русский язык, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки и аналитические способности, умение разрешать конфликтные кейсы и работать в режиме многозадачности.
- Готовность работать с рутинными задачами, не бояться «ручной» работы. Умение самостоятельно выстраивать работу и готовность нести ответственность за принятые решения.
Условия: - Полную удаленку и компенсацию расходов на коворкинг в любом городе и стране
- График работы 5/2, оформление по ТД, заработная плата: оклад + премия.
- Корпоративный ноутбук + оплату необходимых для работы сервисов
- Бесплатное обучение на любом из курсов Skillfactory или Contented после прохождения испытательного срока.
- Бонусы для сотрудников: скидки от партнеров на книги, путешествия, технику и другие товары и услуги; внутренние розыгрыши; доступ к курсам школ-партнеров; скидку на изучение английского.