Операционный пресейл-менеджер

07 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Лаборатория Касперского"

Kaspersky ищет опытного операционного менеджера для управления предпродажной деятельностью Kaspersky по всему миру. Идеальный кандидат должен хорошо разбираться в мире кибербезопасности и процессах продаж или предпродаж.

Роль подразумевает постоянную коммуникацию с региональными отделами предпродажной подготовки, воплощение информации на основе данных в действия и повышение общей эффективности предпродажной подготовки.

Обязанности:

• Поддержка базы знаний в области presale и совершенствование ее на основе региональных отзывов и передового опыта.
• Анализ динамики и тенденций presale-запросов.
• Постоянное взаимодействие между командами в процессе создания presale-материалов.
• Поддержка и организация глобальных предпродажных проектов.
• Улучшение процессов использования предпродажных запросов в регионах и обеспечение актуальности данных.
• Анализировать динамику и тенденций предпродажных запросов.
• Поддержка глобального предпродажного портала и системы обратной связи с пользователями.
• Постоянный мониторинг и поддержка региональных предпродажных KPI.
• Разработка системы предпродажной отчетности.
• Сбор региональных отзывов о потребностях в образовании в области ИБ. Создание плана улучшения на основе этих отзывов.
• Тесное взаимодействие с отделом HR и образовательной командой по вопросам предпродажного обучения.
• Ведение канала предпродажной коммуникации (рассылки, чаты, группы сообщества).
• Помощь в адаптации новых сотрудников в течение испытательного срока.

Требования:

• 2+ года опыта работы в сфере ИТ-операций или продаж.
• Хорошее понимание рынка кибербезопасности.
• Знание Confluence, Jira, PowerBI и аналогичных систем.
• Уверенное владение PowerPoint и Excel.
• Хорошие презентационные способности и способы подчеркнуть «торговые аргументы» в собранной информации.
• Хорошие навыки устной коммуникации и ведения переговоров.
• Умение работать в тесном контакте с высокопроизводительными и требовательными отделами продаж.
• Мотивация, дисциплинированность и готовность брать на себя ответственность.
• Отличное владение устным и письменным английским языком.

Будет плюсом:

• Опыт от 2 лет в Presale или любой другой аналогичный опыт в области кибербезопасности.
• Опыт управления проектами.
• Опыт работы с глобальными рынками.
• Опыт работы с платформами баз знаний или платформами отзывов клиентов.