Оператор технической поддержки на телефоне (1-я и 2-я линии)

09 Декабря

от 50 000 до 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "KR Digital"

Мы автоматизируем процессы, которые упрощают жизнь миллионам людей. Создаем инструменты и интерфейсы для клиентов и сотрудников в сферах ЖКХ, взаимодействия с государственными структурами и электронной коммерции.

Что нужно делать:

- Техническая поддержка и консультирование по телефону внешних пользователей (1-я и 2-я линия). Звонки осуществляются из нашей телефонии;

- Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и передача основной информации из обращений;

- Решение вопросов абонентов по понятным прописанным алгоритмам;

- Ведение отчётности по обращениям пользователей;

Мы предлагаем:

-Удалённую работу (из дома) в отличной слаженной команде с устоявшимися процессами и сильными тимлидами;

-Обучение, профессиональное развитие до тестировщика и аналитика в айти-сфере;

-График работы: 2/2 с 9.00 до 20.00 по мск, удалённый формат работы;

-Заработная плата: оклад на руки 45 000 руб.+ премии 5 000 руб. (зависит от понятных показателей).

Ожидаем от Вас:

- Приветствуется опыт работы оператором технической поддержки/оператором в Call-центре от полугода;

- Желание развиваться в области информационных технологий;

- Высшее или неоконченное высшее техническое образование;

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

- Наличие дома качественного интернета, компьютера с гарнитурой, отсутствие посторонних шумов на заднем фоне;

- Умение грамотно и системно излагать свои мысли устно и письменно, вежливо общаться по телефону;

- Доброжелательность, стрессоустойчивость.

Похожие вакансии

05 Декабря

Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Оператор 1С (Немчиновка)

Одинцово

от 45 000 руб.

Компания "Союзспецодежда" УСЛОВИЯ: Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня; Полностью белая заработная плата, своевременные выплаты...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Продавец-кассир АЗС/Оператор (Красногорск)

Красногорск

от 70 000 до 90 000 руб.

Компания "Retail Personal" Приглашаем на работу в активно растущую сеть АЗС сотрудника на позицию Оператор АЗС/Продавец-кассир АЗС Teboil!...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Оператор кассир на АЗС

Сергиев Посад

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "Retail Personal" Сеть автозаправочных станций приглашает на работу ПРОДАВЦОВ-КАССИРОВ! Условия: Официальное трудоустройство...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Оператор-кассир на АЗС

Чехов

от 65 000 до 80 000 руб.

Компания "Retail Personal" Приглашаем на рабoту в активно раcтущую сeть АЗС Теboil прoдавца-кaccиpa (оператора)! АЗС располагается в д....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: