Оператор call-центра / специалист контактного центра медицинской клиники

06 Декабря

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Сулуков Игорь Васильевич"

Косметологическая клиника премиум формата с расширенным спектром врачей ищет в свою комманду специалиста контактного центра, в обязанности которого будут входить:

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок (звонки, сайт, месседжеры)
• Консультация и запись пациентов, подтверждение записей
• Исходящие сервисные звонки
• Работа с перезаписями пациента
• Ведение ежедневной отчетности

Требования:

• Опыт работы в контактных / call - центрах медицинских учреждений не менее 6 месяцев. Опыт работы в call-центрах многопрофильных и косметологических клиниках, как преимущество.
• Опыт работы в 1С, СRM – программах, как преимущество.
• Грамотная и четкая речь‚ искреннее желание помогать людям, доброжелательность, тактичность, умение «улыбаться по телефону».
• Умение чувствовать настроение пациента и поддержать разговор с ним.

Условия:

• Работа полностью удаленная. Стажировка проходит непосредственно в клинике
• График работы 2х2 с 09-00 до 21-00
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата: оклад 4500 рублей за выход + мотивация