Оператор Call-центра на линию сервиса (без продаж)

28 Ноября

до 63 450 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Императорский монетный двор"

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия:
"Оператор Call-центра на линию сервиса"!

Императорский Монетный Двор с 2012 года успешно реализует подлинные золотые и серебряные монеты, а также уникальные изделия – памятные медали, отчеканенные как из драгоценных металлов, так и из других сплавов.

Команда наших лучших мастеров-медальеров создаёт медали, представляющие собой произведения искусства и имеющие культурно-историческую ценность.

Работы наших мастеров стабильно радуют покупателей качеством и разнообразием редких экспонатов для частных коллекций!

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков (низкая/средняя нагрузка, 70-80 звонков в день;
Работа с рекламацией;
Послепродажное обслуживание клиентов (консультация по срокам доставки, способам оплаты, правилам оформления возврата товаров и т.д.)

От идеального кандидата мы ждем:

Позитивный настрой и доброжелательность;
Желание общаться с людьми;
Готовность помочь клиенту;
Грамотную устную и письменную речь;
Уверенное владение компьютером.

Мы предлагаем:

Профессиональный рост и развитие в сфере продаж (при желании);
Белую заработную плату (оклад+бонусы);
График работы 5x2 (с 09:00 до 18:00) или 2x2 (с 09:00 до 21:00) в офисе;
Обучение и структурированный период адаптации;
Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от станции метро "Авиамоторная";
Чай и вкусный кофе за счет компании;
Доступная зона отдыха;
Официальное трудоустройство: соцпакет, отпускные, больничные;
ДМС после испытательного срока;
По-настоящему приятную атмосферу и дружный коллектив!