Оператор call-центра / менеджер колл-центра( Моторика )

27 Ноября

от 95 700 до 121 800 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Моторика"

Обязанности:

  • Регулярный сбор обратной связи от пользователей компании с соблюдением уровня дозвона и качества обратной связи;

  • Консультирование пользователей по возникающим вопросам;

  • Передача заявок на инциденты, которые передают пользователи во время сбора обратной связи;

  • Урегулирование проблем пользователей по использованию продукции компании;

  • Участие в проектных задачах Клиентского сервиса.

Требования:

  • Опыт работы в клиентском сервисе (телефонный центр, служба поддержки клиентов) от 1 года;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Опыт работы в любых таск-трекинговых, CRM системах;

  • Опыт работы в техническом сервисе будет плюсом;

  • Знание английского языка, уровень не ниже intermediate;

  • Высшее образование, техническое образование будет плюсом;

  • Готовность к высокоинтенсивной деятельности.

Условия:

  • Место работы: МО, Технопарк Сколково;

  • Стабильная белая зарплата на банковскую карту;

  • Корпоративная мобильная связь;

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен гибридный график работы после прохождения испытательного срока;

  • ДМС после испытательного срока (3 месяца);

  • Корпоративные занятия английским языком;

  • Есть корпоративное обучение - внутреннее и внешнее;

  • Возможности профессионального роста, есть внутренний отдел обучения, готовая оценка и повышения в уровне грейда исходя из компетенций.

Похожие вакансии

26 Ноября

Оператор контакт-центра( Сергиево-Посадский региональный оператор )

Пушкино (Московская область)

от 43 058 до 55 975 руб.

Компания "Сергиево-Посадский региональный оператор" Обязанности: Осуществляет обработку всех входящих обращений от потребителей....

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Оператор call-центра( Ростелеком )

Марфино (Московская область)

Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Оператор баз данных 1С( СИРИУС )

Москва

до 100 000 руб.

Компания "СИРИУС" Торгово- производственная компания, работает на рынке с 2006 года, пройдя путь от поставок кабеля, к открытию собственных...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Менеджер интернет-магазина медицинских товаров

Москва

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "ПроЗабота.ру" Обязанности: - Приём и оформление заказов по телефону - Консультирование покупателей - Обработка и сопровождение...

Отправить резюме подробнее

26 Ноября

Оператор call-центра( УМК АРТСМЕД )

Москва

до 85 000 руб.

Компания "УМК АРТСМЕД" Группа компаний «МОСИТАЛМЕД» (сеть многопрофильных медицинских клиник, входящих в ТОП – 100 лучших клиник России) в...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: