Оператор call-центра/Консультант-оператор Горячей линии Фонда (удаленно) (в архиве)

27 Ноября

от 50 000 до 58 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Благотворительный Фонд Помощи Взрослым Онкобольным Огромное Сердце"

Станьте частью команды Благотворительного фонда с глубоким смыслом и вы будете участвовать в развитии помощи взрослым онкопациентам и их близким по всей стране. Нам важно, чтобы вы разделяли нашу культуру и были близки по ценностям и не менее важно , чтобы вы оставались собой, реализовывая свой потенциал.

Вам предстоит:

• Обработка обращений поступивших в Благотворительный фонд "Онкологика" по телефону, почте и в мессенджерах
• Консультация по видам помощи Фонда;
• Работа в Битрикс 24
• Заполнение отчетности

Мы ждем от Вас:

• Значительным преимуществом будет опыт работы в колл-центре или интернет-магазине;

• Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Навык "слепой печати" будет преимуществом;

• Умение корректно, быстро воспринимать и фиксировать информацию, получаемую по различным электронным каналам (телефон, мессенджер, e-mail и т.п.), а также чётко и логично излагать исходящую информацию, согласно установленным правилам, инструкциям, регламентам;

• Грамотный русский язык;

• Доброжелательность и коммуникабельность;

Мы предлагаем Вам:

• Удаленная работа;

• Официальное оформление по договору ГПХ/самозанятость;

• Полное обучение телефонному консультированию онкопациентов и их близких;

• Работа с подготовленной Базой знаний, поддержка и обучение;

• График работы 2/2 с 9-21 по Московскому времени, удаленно

• Работа в команде, которая находится в постоянном развитие и открыта к новым идеям и возможностям;