NLP-разработчик

28 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Яндекс"

Наша команда автоматизирует работу служб поддержки и колл-центров. В основе нашей платформы лежат большие данные и алгоритмы работы с ними.

Нам нужны сильные NLP-разработчики. Мы придумываем идеи для продукта прежде всего с использованием LLM. Наш стек: Python, PyTorch Lightning, PostgreSQL и яндексовые инструменты, которые несложно освоить при необходимости. У нас смелые планы, и, возможно, именно вы нужны нам, чтобы реализовать их как можно скорее.

Обязанности:

• Автоматизация контроля качества
  Вам предстоит автоматизировать с помощью BERT/YaGPT процессы по выявлению некорректных или критичных ответов в службах поддержки, а также предлагать новые подходы и идеи, искать точки роста, чтобы наращивать качество ответов.
• Автоматизация служб поддержки с помощью LLM
  Вас ждёт работа по обучению и внедрению LLM для автоматизации выдачи персонализированных ответов в поддержках E-com & Ridetech (Маркета, Такси, Доставки, Еды, Лавки).
• Повышение эффективности работы операторов
  Вы займётесь внедрением инструментов на основе LLM, чтобы улучшать и ускорять работу операторов различных служб поддержки.

Требования:

• Работали с LLM
• Разрабатывали на Python
• Хорошо знаете принципы ML и NLP
• Работали с PyTorch или другими DL-фреймворками
• Готовы общаться с заказчиками и вести проекты
• Хотите искать идеи и формулировать задачи

Условия:

• Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

• В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

• Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

  Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

• Гибкий график

  У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

• Жилищные займы

  Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.

• Всё для детей

  Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.