Менеджер технической поддержки в IT компанию( Gectaro )

06 Декабря

от 60 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Gectaro"

Привет!

Мы Gectaro - IT-сервис, который уже более 5 лет помогает строительным и ремонтным компаниям повысить эффективность, укладываться в сроки и бюджет.

Сейчас мы ищем менеджера технической поддержки, который готов помочь нашим клиентам разобраться в продукте.

Что предстоит делать:

• отвечать на вопросы клиентов по работе с сервисом в чатах и по телефону
• обучать нашему продукту в Zoom или Skype
• фиксировать пожелания и баги, передавать в отдел разработки
• работать с AmoCRM, Help Desk сервисе, Slack, Skype, Zoom

Нам важно, чтобы тебе было интересно обучать клиентов продукту!

Рады видеть тебя в нашей команде, если:

• есть опыт в поддержке (от 1 года)
• умеешь и хочешь обучать людей
• знаешь, как объяснить сложные вещи простыми словами
• имеешь стабильный интернет, гарнитуру, камеру

Наше предложение:

• удаленная работа
• трудоустройство по ТК РФ
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск, сб и вс - выходные
• больничные и отпуска
• ЗП от 60 000 руб. на руки

Какие этапы отбора тебя ждут:

• короткое тестовое задание при отклике
• знакомство с HR
• встреча с руководителем
• оффер

Спасибо, что дочитал вакансию до конца! Ждем твое резюме.