Менеджер /Руковадитель отдела доставки сети ресторанов

01 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Аппетит Resto"

Обязанности

Краткосрочные задачи: наладить все внутренние и внешние процессы работы пилотного проекта, выйти на определённые командой операционные и финансовые показатели.

Долгосрочные задачи: развитие проекта за счёт расширение зоны доставки (открытие новых точек), привлечения новых операторов (расширение линейки брендов) и доработки продукта (продуктовая аналитика, развитие сервисов, углубленная автоматизация всех процессов).

Должностные обязанности

Доставка на базе действующих ресторанов

1. осуществить тонкие настройки пилотного проекта (условия и зоны доставки);
2. провести максимальную автоматизацию внутренних процессов (получение заказов и их обработка; взаимодействие менеджер-кухня-сборщик-курьер-гость; логистика внутри точки);
3. наладить работу всех каналов продаж (агрегаторы, сайты партнеров, собственный сайт, телефон);
4. разработать и реализовать стратегию увеличения продаж до целевых показателей с акцентом на собственные каналы (сайт, телефон, самовывоз);
5. утвердить и следить за выполнением всех регламентов, скриптов и положений;
6. работа с отзывами;
7. анализ продаж;
8. доработка/улучшение собственного сайта и мобильного приложения;
9. наладить работу собственной курьерской службы (набор персонала, маршрутизация, транспорт и прочие вопросы);
10. сформировать план по достижению ключевых показателей (ТО, маржинальность, скорость доставки, количество новых покупателей и прочие показатели) и отвечать за его выполнение (KPI).

Обязательные подтверждённые требования к кандидату (помимо прочего):
- умение работы (интеграция с сайтом, с агрегаторами);
- работа с агрегаторами

Условия:

- Работа в стабильно развивающейся компании;

- Высокая заработная плата по результатам собеседования