Менеджер проектов (Качество сервиса)

21 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "СберМаркет"

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Что нужно делать:

  • Контроль и улучшение ключевых метрик качества сервиса;
  • Тесное взаимодействие с бизнес-заказчиками и командами разработки и логистики;
  • Составление ТЗ и контроль сроков выполнения проектов;
  • Реализация проектов, направленных на улучшение операционных метрик;
  • Выстраивание кросс-процессов и коммуникации со смежными командами;

Наши ожидания от успешного кандидата:

  • Опыт работы менеджером проектов / KAE / JKAM;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение работать самостоятельно;
  • Готовность лидировать несколько проектов одновременно;
  • Умение расставлять приоритеты и соблюдать сроки;
  • Хорошие навыки коммуникации;

Мы предлагаем:

  • Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
  • Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы;
  • ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое;
  • Офис в центре Москвы, места для уединенной работы, зоны для занятий спортом и отдыха, регулярные командные мероприятия;
  • Гибридный график работы.
Похожие вакансии

14 Октября

Руководитель проектов (Невинномысск)

Москва

от 150 000 до 250 000 руб.

Компания "Союз Пожарная безопасность" Компания «СОЮЗ Пожарная безопасность», оказывает услуги в области пожарной безопасности. Объекты в г....

Отправить резюме подробнее

15 Октября

SMM-менеджер( Абzац медиа )

Москва

Компания "Абzац медиа" Привет! Мы Абзац Медиа. Мы СМИ, которое рассказывает о главном в одном абзаце. Кратко, иронично, с разных точек зрения...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

SMM-менеджер( Управляющая компания №1 )

Москва

от 90 000 до 100 000 руб.

Компания "Управляющая компания №1" Обязанности: - Работа с аудиторией : чаты, direct, приветственные рассылки, ответы на вопросы, опросы,...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Релиз менеджер( Клауд Солюшенс )

Москва

Компания "Клауд Солюшенс" Сloud X — облачная платформа CX Platform (IaaS, PaaS, SaaS) с продуктами в области ML, больших данных и Интернета...

Отправить резюме подробнее

15 Октября

Менеджер продукта SOICA (OCR, распознавание)

Москва

Компания "SL Soft" SOICA – платформа для распознавания, оцифровки и интеллектуальной обработки документов (продукт на основе OCR-технологий)....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: