Менеджер проектов качества в Доставку

28 Октября

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Яндекс"

Яндекс Доставка — это сервис для людей и бизнеса: предпринимателей, ритейлеров, маркетплейсов и даже заводов. Мы начинали с экспресс-доставки на последней миле, но за три года научились решать самые разные логистические задачи: помогаем доставлять лёгкие и тяжёлые грузы и на соседнюю улицу, и в другие города. У нас можно поработать с самыми разными аудиториями и продуктами.

Мы ищем менеджера проектов на направление качества грузовой доставки.

Какие задачи вас ждут:

1. Управление проектами
Вам предстоит с нуля разрабатывать проекты по оптимизации и улучшению ключевых операционных метрик качества совместно с командами операций, продукта, клиентского опыта (Defect Rate, Cancel Rate и т. д.).

2. Автоматизация мониторинга
Вам предстоит развивать и автоматизировать правила мониторинга нарушений сервиса и инструментов фотоконтроля.

Мы ждем, что вы:

Умеете работать с данными, можете самостоятельно посчитать метрики на большом объёме данных
Умеете структурировать: разбить большую задачу на части и целенаправленно работать над каждой из них, систематизировать большие объёмы информации
Можете самостоятельно с нуля вести проекты
Сможете ставить задачи аналитикам и разработчикам и объяснять им, как именно вы хотите изменить бизнес-процесс

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

26 Октября

Менеджер маркетинга малого бизнеса

Москва

Компания "Сбербанк" Команда маркетинга малого бизнеса ждет энергичного талантливого маркетолога, готового к разработке уникальных и масштабных...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Асcистент продакт менеджера( 4MERCH - пошив и печать оптом )

Москва

от 95 000 руб.