Менеджер поддержки пультовых продаж субагентов

06 Ноября

от 80 000 до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Випсервис"

Компания Випсервис открывает конкурс на замещение позиции Менеджер по работе с субагентами

Требования:

• Опыт работы с клиентами, желателен опыт работы с онлайн решениями в области продажи туристических услуг, опыт авиакассиром;
• Знание систем бронирования: Sabre, Amadeus;
• Наличие развитых навыков делового общения по телефону/электронной почте:грамотная речь и письмо, вежливость, коммуникабельность, клиентоориентированность;
• умение работать в режиме многозадачности;
• Английский язык - разговорный;

Обязанности:

• Сопровождение существующих клиентов, работающих в системе GDS, Портбилет, Чартеры
• Предупреждение возникновения проблем с клиентами и оперативное разрешение сложных ситуаций
• Восстановление доступа в систему/ Изменение учетной записи
• Работа в CRM, ведение внутренней отчетности
• Аналитика структуры продаж
• Участие в согласовании коммерческих условий и заключении договоров с новыми клиентами и с новыми юр. лицами действующих субагентов.
• Подготовка, подписание договоров и дополнительных соглашений
• Контроль за соблюдением договорных обязательств
• Коммуникация с другими отделами в решении вопросов субагента
• Регулярная работа с базой данных, включая обработку телефонных звонков, электронных писем
• Постановка задачи для решения сбойных ситуаций при работе с конфигурациями Холдинга
• Построение и развитие партнерских отношений с клиентами компании

Условия:

• Заработная плата: обсуждается на собеседовании.
• Оформление по ТК РФ
• ДМС + стоматология
• График работы: 5/2 с 9-18 либо 10-19 на выбор.
• Место работы: м.Бауманская /Электрозаводская