Менеджер по сопровождению клиентов (IT продукт)( Современные технологии )

14 Ноября

от 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Современные технологии"

Важно!!! Работа в офисе (Москва).

Наша команда создает лучшее цифровое решение по автоматизации процессов эксплуатации коммерческой недвижимости и управления активами(B2B/B2G).

Мы ищем в команду сотрудника, который сможет помогать нашим клиентам внедрять решение и будет сопровождать их на всем жизненном пути ))

Нам нужен специалист, который обладает аналитическим сладом ума, способный решать нестандартные задачи используя наше приложение, порой продумывать различные интеграции с другими приложениями и писать бизнес-требования для разработчиков. Специалист, который обеспечит своей заботой наших клиентов, и станет для них настоящим партнером!

Обязанности:

• Организация и контроль процесса внедрения в работу компании системы по автоматизации процесса эксплуатации недвижимости;
• Настройка и доработка работы системы под запросы пользователей;
• Администрирование данных системы, настройка шаблонов и отчетных форм;
• Обучение и консультации пользователей системы;
• Тестировать настройки и запускать новые опции в работу;
• Быстро реагировать на запросы коллег по работе системы;
• Сбор запросов, обработка информации от пользователей по улучшению работы системы; Формирование идей по улучшению работы системы;
• Организация доступов новым пользователям;

Требования:

• Опыт работы со схожими задачами обязательно!
• Контролировать и взаимодействовать с командой

• Работать с триггерами, продуктовой матрицей, ценами и офферами.

• Способность погружаться в детали различных процессов и систематизировать их.
• Аналитический склад ума. Умение создавать качественные контрольно-отчетные таблицы и отслеживать по ним ситуацию + корректировать стратегию для достижения целей.

Условия:

• Гибкий график: 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (по договоренности), офисный формат работы;
• Перспективы профессионального развития и карьерного роста;
• Оплата труда определяется по итогам собеседования
• Корпоративные апартаменты и офис в Сочи (можно съездить поработать на море)
• Офис в формате отдельного кабинета только для нашей команды (не опенспейс), в 7 минутах пешком от станций Пролетарская, Крестьянская застава.
• Полное соблюдение ТК РФ, “белая” з/п, прозрачная система и коэффициенты премирования. Квартальные и годовые бонусы (% от оклада)