Менеджер по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса в команду "Небанковские сервисы"

22 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Прогрессивная команда бизнес-стрима "Развитие партнерских проектов и небанковских сервисов" готова к сотрудничеству с Менеджером по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса.
Вам предстоит транслировать каналам продаж и другим продуктам ценность сервисов для бизнеса, мотивировать участвовать в их продвижении, стать флагманом сервисов и «своим» человеком в смежных командах и кратно увеличить долю продаж в цифровых каналах B2B.

Обязанности:

• сформировать карту развития направления (роудмэп) и трехлетнюю стратегию развития клиентских путей и встраивания НС в клиентские пути в каналах;

• проводить исследования с клиентами, готовить и тестировать прототипы с дизайнером;

• проводить самостоятельно анализ конкурентов, в том числе, в части дизайна и CJM;

• формировать видение и описание доработок как на стороне информационной системы продукта так и каналов продаж;

• определять и руководствоваться требованиями к воронке от входа в канал до покупки и активации НС и использования сервисов на стороне партнера;

• приносить и внедрять новые практики и опыт с рынка, не только из банков, но и в екомм, медиа и сервисных проектах;

• работа в проектном формате в кросс-функциональном взаимодействием;

• проводить продуктовый анализ конкурентов в digital и физических каналах;

• инициировать и проводить А/Б тестирование новых клиентских путей, сервисов и иных идей целью которых является кратное увеличение продаж в digital-каналах;

• выступать единым окном по сбору инициатив и доработок для улучшения клиентских путей в digital-каналах и физических каналах.

Требования:

• высшее бразование;
• наличие опыта и успешные кейсы в наращивании продаж в цифровых каналах обязателен (работа в канале или в команде продукта с числовыми КПЭ по развитию продаж);
• проведения полного цикла от анализа конкурентов до внедрения продуктов;
• наличие опыта работы с B2B сегментом, понимание потребностей предпринимателей и владельцев крупного бизнеса;
• практический опыт анализа метрик и принятия решений о развитии продукта/сервиса на их основе;
• понимание принципов работы баз данных и построения витрин.