Менеджер по работе с клиентами в ЖК (премиум-сегмент)

26 Октября

до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Си энд Ю Ко"

Крупная управляющая компания в поисках сотрудника на позицию "Менеджер по работе с клиентами в ЖК (премиум-сегмент)". Мы занимаемся профессиональной эксплуатацией, управлением и развитием жилых комплексов класса бизнес и премиум.

Мы верим в заботу о домах, а не только о зданиях! Мы обеспечиваем безопасность, надежность и соблюдение требований к объектам, находящимся под нашей опекой.

Обязанности:

• Планирование, организация, контроль и управление службой консьержей;
• Планирование, организация, контроль и управление службой беллменов;
• Поддержание и развитие корпоративной культуры;
• Контроль соблюдения правил и регламентов проживания для удобства жизни собственников;
• Написание скриптов/порядок действий для сотрудников объекта: консьержей, бэлманов;
• Постановка целей для консьержей и бэлманов по продажам дополнительных услуг, контроль над исполнением;
• Подготовка текстов для публикаций и рассылок о новостях и дополнительных услугах совместно с PR отделом;
• Ведение базы документов по объектам на гугл-диске/битриксе: систематизация, актуализация и структурирование.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе и в консьерж-сервисе ЖКХ приветствуется;
• Вежливость и тактичность;
• Умение оперативно реагировать на просьбы жильцов;
• Готовность к работе с большим объемом информации в сжатых временных рамках;
• Стрессоустойчивость;
• Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График 5/2, п по 9 часов
• Корпоративная компьютерная техника.
• Стабильные выплаты з.п, без задержек.