Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер( B2B-Center )

03 Декабря

до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "B2B-Center"

B2B-Center - ведущая интернет-площадка для корпоративных закупок и продаж, одна из крупнейших аккредитованных Минцифры IT-компаний (по оценке Forbes Russia, входит в ТОП-30 самых дорогих компаний Рунета).

В связи с расширением команды мы ищем специалиста по техническому сопровождению клиентов, который поможет нашим пользователям максимально эффективно использовать наши решения.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по используемому программному обеспечению;
• Выставление счетов на оплату, оформление документов;
• Оперативная реакция на обращения клиентов;
• Ведение деловой переписки с клиентами;
• Умение работать в кросс-функциональном и многозадачном режиме.

Требования:

• Клиентоориентированность, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность;
• Владение ПК и продуктами Microsoft Office (на уровне опытного пользователя);
• Навыки тестирования пользовательского функционала;
• Умение соблюдать дедлайны;
• Опыт работы от 1 года в техподдержке пользователей или консультировании клиентов (сегмент B2G или B2B);
• Высшее образование (оконченное/ в процессе получения).

Будет плюсом:

• Готовность к командировкам;
• Опыт работы с тендерными площадками.

Условия:

• Отсутствие бюрократии и бессмысленных процессов;
• Полностью "белая" оплата труда;
• График работы: пн-пт с 9:30 до 18:00;
• Расширенный ДМС;
• Возможности для роста и развития.

Если вы готовы принять вызов и внести свой вклад в нашу команду, будем рады видеть вашу кандидатуру! :)