Менеджер по качеству (спецодежда и СИЗ)

10 Января

от 110 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Комус"

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей, развитой складской и транспортной логистикой, сервисными и контакт-центрами. Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

В нашей команде открыта позиция менеджера по качеству

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Вести принятие, учет и рассмотрение рекламаций (спецодежда и СИЗ)
• Подготавливать технически-обоснованные ответы на претензии (в том числе иски), поступающие в адрес организации
• Взаимодействовать с подрядчиками и поставщиками по вопросу качества оказания услуг
• Решать вопросы по замене, возврату некачественного товара /услуги
• Вести переговоры с заявителями претензий, а также поставщиками и подрядчиками в рамках претензионной работы
• Собирать, анализировать документы и информацию, необходимые для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени организации
• Собирать статистику по выявленным замечаниям и прорабатывать методы устранения брака в работе
• Анализировать удовлетворенность партнеров качеством услуги
• Вести отчетность по поступившей продукции для анализа брака и участвовать в мероприятиях для его устранения
• Участвовать в инвентаризации складских запасов, проверках и прочих локальных мероприятиях, направленных на снижение доли брака в продукции

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Знание материаловедения (нужно будет давать экспертную оценку нашим партнёрам по техническим характеристикам ткани и сырья)
• Опыт работы с категориями Спецодежда/СИЗ/Спецобувь будет преимуществом
• Ответственность и высокий уровень самоорганизации
• Уверенное пользование ПК (MS Office, MS Excel)
• Грамотная устная и письменная речь. Опыт деловой переписки