Координатор технической поддержки

22 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Бюджетные и Финансовые Технологии"

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса.
Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране!

За 27 лет на IT-рынке:
· более 6500 проектов в 83 регионах и более 15 масштабных федеральных проектов;
· в ТОП-10 крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО;
· в ТОП-5 компаний по поставке ИТ-решений из реестра отечественного программного обеспечения;
· в ТОП-10 самых быстрорастущих ИТ-компаний.

Приглашаем в команду Координатора технической поддержки.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений, классификация, маршрутизация.
• Самостоятельное выполнение, согласно регламенту.

Требования:

• Опыт работы с ПК, Excel.
• Опыт работы с Jira, Active Directory.
• Исполнительность, клиентоориентированность.
• Условия:
• Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке.
• Оформление в строгом соответствии с ТК РФ.
• Профессиональный коллектив, реальная возможность карьерного роста и развития.
• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников.
• Организованные, удобные для сотрудников компании внутренние процессы: КЭДО (электронный кадровый документооборот, отсутствие бумажных документов), удобный Интернет портал с возможностью заказа любых необходимых справок и услуг, запросы в электронном виде и пр.
• Корпоративный магазин: внутренняя валюта позволяет приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом.
• Праздники и ивенты — неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры.