Координатор ИТ-поддержки (в Банк)

11 Октября

от 180 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Сателл ИТ"

Обязанности:

• Выполнение операционного процесса End of Business (далее — EOB), обеспечивающего своевременную (строго в соответствии с SLA, где применимо) готовность систем и данных к началу следующего бизнес-дня;
• Обеспечение качества предоставления ИТ-услуг (работы различных ИТ-систем и сервисов) как в дневное время, так и период ограниченной ИТ-поддержки в ночное время/выходные/праздничные дни;
• Анализ и понимание возможного влияния/последствий сбоев на доступность систем Банка для внутренних пользователей и клиентов Банка;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы не менее 3-х лет в области информационных технологий с опытом поддержки приложений/инфраструктуры;
• Продвинутые знания по серверному оборудованию, компьютерным сетям, коммуникационным интерфейсам и протоколам. Имеющий навыки построения эффективной коммуникации с пользователями и партнёрами организации;
• Будет плюсом: владеющий английским языком на уровне, позволяющем успешно коммуницировать с англоговорящей технической поддержкой.

Условия:

• Интересная работа в Крупнейшем банке;
• Комфортабельный офис в районе ст. м.Технопарк (1 мин пешком);
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков);
• Белая заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами);
• График работы: сменный 7-19, 19-7;
• Соц. пакет: полис ДМС;
• Регулярные корпоративные мероприятия;
• Работа в молодом, дружном коллективе.