Компания "ЛАНИТ"
Компания НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ), является аккредитованной ИТ компанией, специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса и государственного управления. В штате компании работает около 1000 специалистов, офисы представлены в 11 городах России и СНГ. За 21 год работы НОРБИТ успешно завершил более 1000 проектов для компаний из государственного и коммерческого секторов. Среди заказчиков НОРБИТ – крупные компании из России, Армении, Узбекистана, Монголии и других стран.
Мы приглашаем Консультанта (направление внедрения СRM-систем) присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде Департамента GCRM.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:
- Грамотная устная и письменная речь, умение грамотно излагать свои мысли
- Наличие профессионального опыта
- Законченное высшее профильное образование (ИТ) или законченное высшее техническое образование с изучением/самостоятельным изучением основных ИТ-предметов (базы данных, программирование и т.д.)
- Опыт работы в проектах внедрения ИТ-продукта от 1 года в роли системного/бизнес-аналитика
- Понимание основ проектирования баз данных, форм нормализации
- Понимание основ клиент-серверной архитектуры
- Опыт работы в системе контроля и ведения задач (Jira, tfs и др.)
- Опыт сбора и формализации требований к системному продукту
- Опыт формирования документации к продукту и дальнейшего согласования
- Опыт участия в первичных приемке/тестировании разработанной функциональности
- Знание одного и более системных продуктов на уровне администратора, продвинутого пользователя или разработчика
- Опыт сдачи функциональности конечным пользователям или проведения демонстраций, обучений
- Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) или аналогом
- Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание быстро обучаться и получать новые знания, умение работать в команде
- Опыт работы в качестве аналитика с продуктами: BPMSoft, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24 и/или другими CRM/BPM-системами
ЖЕЛАТЕЛЬНО:
- Наличие сертификации по системным продуктам
- Опыт моделирования бизнес-процессов/алгоритмов в одной из нотаций: BPMN, EPC, UML, IDEF0 - или в формате блок-схем
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации и выше
- Понимание и опыт работы в предметной области (автоматизация процессов CRM/BPM)
- Опыт обучения или курирования аналитиков/новых сотрудников в рамках проектной команды
- Опыт в построении ER-диаграмм
- Понимание основных методологий внедрения программных продуктов
- Знание основ методологии ITIL
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Сбор и формализация бизнес-требований от Заказчика
- Формирование функциональных требований к CRM-системе на базе бизнес-требований/бизнес-потребности
- Проектирование решений, формирование проектной документации
- Согласование проектной документации с Архитектором проекта и Заказчиком
- Коммуникация с проектной командой в рамках процесса внедрения системы
- Курирование и обучение консультантов младшего грейда в рамках своих задач
- Выполнение кастомизации продукта без использования средств разработки
- Разработка эксплуатационной документации
- Проведение обучений и презентаций продукта
- Поддержка на этапе эксплуатации системы
ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
- Никаких Дресс-кодов и стандартов
- Классные вечеринки (Отдых — это важная часть работы)
- Высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат)
- Медицинскую страховку (ДМС, включая стоматологию и госпитализацию, страхование выезжающих за рубеж)
- Корпоративные скидки на пользование услугами турагентств, страхования, мобильной связи, фитнес-центров
- Скидки на оплату мобильной связи: оператор МТС
- Сертификации и обучения, включая неограниченное посещение курсов в собственном корпоративном университете
- Курсы английского языка за счет компании
- Услуги корпоративного такси, если ты задержался на работе до 22.00 и далее
- Возможность реализовать личные бизнес-инициативы на базе собственного Банка Идей
- Занятия в корпоративной футбольной команде
- Врач в офисе
- Корпоративный транспорт
- Дополнительные опции для родителей: материальная помощь за рождение ребёнка, доплата до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября
- Детские праздники