Консультант call-центра в OSKELLY

14 Декабря

от 65 000 до 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Оскели Групп"

Oskelly-продуктовая IT компания. Первая и самая крупная в России мобильная ресейл-платформа для покупки и продажи одежды и аксессуаров люксовых брендов со всего мира.

Мы гордимся тем, что недавно присоединились к числу международных компаний.

Каждый день мы добавляем 1000+ новых товаров на платформу Oskelly и проводим экспертизу для каждой вещи, прикрепляя сертификат подлинности к посылке. Мы стремимся изменить культуру потребления в России и создаем комьюнити для людей с хорошим вкусом.

Наша миссия – доказать, что мода и шопинг могут быть экологичными и этичными.

Сейчас мы ищем в свою команду менеджера клиентской поддержки!

Обязанности

  • Консультация клиентов в чате и по телефону (около 20 звонков в день)
  • Предоставление пользователям интересующей информации по заказам и работе ресейл-платформы
  • Помощь в оформлении заказов
  • Взаимодействие со всеми подразделениями компании по вопросам клиентов и сервису

Требования

  • Опыт работы в продажах, сервисном обслуживании, оператором в клиентском сервисе будет преимуществом

  • Высокий уровень эмпатии, быстрая скорость решения вопросов

  • Опыт работы с брендами и в сегменте "Люкс" будет преимуществом

  • Опыт работы с такими платформами как: zendesk, intercom, helpcrunch будет преимуществом

Условия

  • График 5/2 1-ый месяц работы с 10:00 до 19:00, далее 2/2 с 09:00 до 21:00
  • Оформление с соответствии с ТК РФ
  • Офис находится в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура"
  • Оформление в аккредитованной IT компания, резидент Сколково
  • Оплачиваемые больничные и отпуска согласно ТК РФ
  • Работа в международной компании, наши офисы находятся в Москве и Дубае
  • Возможность проходить профильные обучающие курсы за счёт компании
  • Корпоративные мероприятия и подарки на дни рождения
  • Возможность скидок для сотрудников компании на товары, на платформе Oskelly
  • Быстрые процессы, высокая экспертиза команды, быстрорастущий продукт, возможность напрямую влиять на бизнес
Похожие вакансии

05 Декабря

Менеджер/специалист контактного центра (call-центр, м. Фили)

Одинцово

от 63 500 руб.

Компания "Элком-Электро" ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ: обработка входящих звонков и заявок (холодных звонков нет); отвечать на обращения...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Консультант Т-Bank

Истра

от 60 000 руб.

Компания "Тинькофф" Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Консультант по банковским продуктам (г. Истра)

Истра

Компания "Центральный банк Российской Федерации" Обязанности: Оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам по вопросам...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Оператор call-центра ( Удаленно)

Домодедово

от 45 000 руб.

Компания "Производственный кооператив Свежий кофе" ПК "Свежий кофе" - компания производящая продукцию под брендом Torrefacto. Мы производим...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Консультант по банковским продуктам в Т-Банке

Клин

от 60 000 руб.

Компания "Тинькофф" Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: