Консьерж-менеджер по работе с VIP-клиентами со знанием азербайджанского / турецкого языка

14 Ноября

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "HuntIT"

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с международными IT-компаниями и работает над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.

Сейчас мы находимся в поиске консьерж-менеджер по работе с VIP-клиентами со знанием дополнительного языка в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.

Обязанности:

Предоставление первоклассных услуг для наших клиентов, включая рекомендации по развлечениям, ресторанам, достопримечательностям и другим интересным местам;
Консультация и тревел-поддержка вип-пользователей (чаты/звонки);
Оказание поддержки клиентам при организации оказания услуг по их запросу.
Обеспечение разнообразных и качественных услуг для клиентов;
Заказ и покупка билетов на концерты, самолет и т.д.;
Бронирование отелей/гостиниц;
Организация мероприятий.

Требования:

Знание английского языка не ниже – B2 (работа в том числе с другими странами), а также знание одного из языков на выбор: Турецкого или Азербайджанского на уровне C1;
Опыт работы в клиентском сервисе/знание других иностранных языков (будет преимуществом);
Аналитический тип мышления;
Стрессоустойчивость;
Способность находить и принимать решения в нестандартных ситуациях, а также умение эффективно реагировать на возражения;
Навыки решения проблем и организации рабочего процесса;
Клиентоориентированность: способность предоставлять первоклассный сервис и эффективно реагировать на запросы клиентов.

Условия:

Работа в непрерывно растущем международном проекте;
Работа из уютного и комфортного офиса в БЦ;
Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
График работы 2/2;
Конкурентная заработная плата с системой премии по результатам работы;
Оплачиваемый отпуск и больничный;
Добровольное медицинское страхование (ДМС);
Зона отдыха с Sony PlayStation 5;
Бонусы за хорошую активность;
Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы;
Есть доступ к корпоративной библиотеке;
Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
Оплачиваемый отпуск и больничные;
Отсутствие лишней бюрократии, прозрачные и понятные процессы внутри команды;
Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы.