Компания "Чатапп"
Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe).
Мы ищем в команду сильного лидера!
Нам нужен не менеджер, а предприниматель в найме:
Стратег-исполнитель: Он способен создать стратегию «с нуля» и сам же лезть в бой, чтобы ее реализовать, не дожидаясь, пока это сделает кто-то другой.
«Грязные руки»: Он не боится сам обзванивать клиентов, настраивать CRM, писать скрипты и «пачкать руки» в операционке. На первом этапе он будет и начальником, и менеджером, и маркетологом.
Системный мыслитель: Он видит не разрозненные действия, а единый процесс: от первого касания с клиентом до успешной сделки и повторных продаж. Его цель — выстроить эту машину.
Лидер-мотиватор: В будущем ему предстоит нанимать и растить команду. Уже сейчас он должен уметь заражать своей энергией и верой в продукт.
Гибкий и адаптивный: В незрелой компании все быстро меняется. Он не должен цепляться за догмы, а должен быстро тестировать гипотезы, ошибаться, делать выводы и менять подход.
Что мы предлагаем:
Какие навыки и опыт нужны для уверенного роста?
1. Опыт и навыки в построении процессов (Процессный инжиниринг):
Воронка продаж: Умение построить ее с нуля, определить ключевые этапы и точки контакта.
CRM: Опыт выбора и внедрения CRM (не обязательно технические знания, но понимание, какую задачу она решает). Знание популярных систем (AmoCRM, Bitrix24, HubSpot и т.д.).
Скрипты и регламенты: Способность разработать и внедрить скрипты продаж, инструкции для менеджеров, регламенты обработки возражений.
Аналитика и метрики (KPI): Понимание ключевых метрик: LTV, CAC, конверсия по этапам, средний чек, длина цикла продаж. Умение читать цифры и принимать решения на их основе.
2. Стратегические и тактические навыки (Управление продажами):
Сегментация рынка и клиентов: Умение определить, кто ваши идеальные клиенты (CJM - Customer Journey Map).
Ценообразование: Опыт участия в разработке ценовой политики и моделей монетизации.
Построение отдела: Понимание, когда и каких специалистов нанимать (холодные/горячие продажи, ключевые менеджеры).
Система мотивации: Умение разработать такую систему KPI и бонусов, которая стимулирует нужное поведение.
3. Личные качества (Софт-скиллы):
01 Декабря
Заместитель директора магазина ЕЩЁ (ТЦ Атлас)
посёлок ВНИИССОК
от 73 333 до 88 333 руб.
Компания "Детский Мир" «ЕЩЁ» – это новая сеть магазинов низких цен, молодое и амбициозное направление группы компаний «Детский мир». С нами не...
01 Декабря
Заместитель директора магазина (Красково)
Мирный (Московская область, Люберецкий район)
от 65 000 руб.
Компания "ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов" СЕТЬ ПРОДУКТОВЫХ УНИВЕРСАМОВ «ВЕРНЫЙ» - одна из крупнейших федеральных розничных сетей, в связи с развитием,...
02 Декабря
Визуальный мерчандайзер/Коммерческий специалист LIME (ТЦ Колумбус)
Москва
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
02 Декабря
Коммерческий директор (CCO)( ProNaim )
Москва
от 300 000 руб.
Компания "ProNaim" Наш клиент — технологичный бренд спортивной одежды для целеустремлённых и активных девушек. Бренд топ-1 по выкупу на wb, в...
02 Декабря
Директор в салон МТС Зеленоград г, Панфиловский пр-кт, 6 А
Зеленоград
от 110 000 до 140 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" Розничная сеть МТС – самый быстрый способ познакомиться с нашими продуктами и сервисами. Мы развиваем...
Вакансия размещена в отрасли