Junior CRM-менеджер

18 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Туту.ру"

Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко планировать путешествия и бронировать всё нужное — от билетов до отелей.

Ищем Junior CRM-менеджера в команду цифровых каналов коммуникаций. Команда отвечает за сообщения, которые пользователи получают от Туту в разных каналах: push-уведомления, email-письма, SMS, in-app-сообщения, баннеры и другие форматы. Нам важно, чтобы эти коммуникации были полезными, понятными, своевременными и помогали пользователям возвращаться в сервис.

Тебе предстоит

  • Управлять массовыми и триггерными коммуникациями в CDP Mindbox
  • Заводить шаблоны, настраивать отправки и тестировать омниканальные коммуникации, например, email, push и баннеры.
  • Сегментировать базу пользователей: подбирать аудитории под разные сценарии и задачи
  • Контролировать дизайн и вёрстку коммуникаций, проверять метки, ссылки и корректность отображения
  • Передавать данные в аналитику и готовить краткие итоги по результатам коммуникаций
  • Заводить баннеры через внутреннюю платформу
  • Следить за качеством коммуникаций: репутацией домена, spam rate, OR, CR, CTOR и другими показателями
  • Работать со сценариями, которые помогают снижать отток: возвращать пользователей, поддерживать интерес к сервису и напоминать о полезных возможностях Туту

Мы ждём, что ты

  • Работал с CDP Mindbox минимум полгода
  • Хорошо разбираешься в HTML-вёрстке. Верстать письма с нуля не придётся, но важно уметь вносить изменения в код и понимать, за что отвечает каждый блок
  • Знаешь технические особенности разных каналов коммуникаций: email, push, in-app, SMS и баннеров
  • Следишь за тем, как выглядят современные email- и push-рассылки, и понимаешь, какие форматы сейчас работают лучше
  • Умеешь смотреть на данные, находить закономерности и делать выводы по результатам кампаний
  • Есть опыт подготовки омниканальных кампаний: от настройки аудиторий и шаблонов до запуска и анализа результатов

Про команду и рабочий процесс

Сейчас в команде есть тимлид, менеджер по работе с внутренними клиентами и менеджер директ-маркетинговых коммуникаций.

Пару раз в неделю проходят регулярные встречи внутри команды. На них обмениваемся новостями, распределяем задачи и обсуждаем сложности, если они появляются.

График работы

Работаем 5/2. Можно выбрать удобный формат: постоянное место в офисе, гибридный график или полную удалёнку.

Путь к офферу

— Общение с HR: обсудим детали вакансии, опыт и зарплатные ожидания. Встреча займёт до 30 минут.

— Интервью с руководителем: познакомишься с будущим руководителем, поговорим про опыт и навыки, а ещё можно будет задать вопросы о команде, задачах и процессах. Встреча займёт около 1 часа.

— Опционально — тестовое задание. На выполнение будет 3 рабочих дня.

— Оффер!

Похожие вакансии

17 Июня

Менеджер по работе с участниками

Москва

Компания "Полилог, КГ" Кто мы? Консалтинговая группа Полилог – одна из ведущих российских компаний, предоставляющая широкий спектр услуг в...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Менеджер по рекламе( ИнтерЛабСервис )

Москва

Компания "ИнтерЛабСервис" Обязанности: Заказ полиграфической и сувенирной продукции; Наполнение сайта компании, ведение Телеграм-канала;...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Менеджер по проектам/ Ассистент медиа отдела

Москва

от 80 000 руб.

Компания "МИКС Afterparty" Мы — динамичная команда в сфере медиа и маркетинга, и мы находимся в поиске талантливого Менеджера...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Бренд-менеджер (Менеджер по продвижению продукта)

Москва

Компания "Биоглобус" Мы — официальный эксклюзивный дистрибьютор ведущего турецкого производителя БАД ORZAX OCEAN и коллагена Day2Day в России....

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Менеджер по маркетплейсам( Нанопродукт )

Москва

от 140 000 руб.

Компания "Нанопродукт" Мы — динамично растущий бренд 2NW , лидер в продаже качественного нижнего белья на крупнейших российских маркетплейсах...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Реклама / Маркетинг / PR: