Компания "Ventra"
Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие ИТ-специалиста для нашего клиента - крупной FMCG компании.
Задачи:
- Осуществлять сбор потребностей бизнес-команд по ИТ-сервисам и уровню сервиса, а также маршрутизировать запросы в ответственные ИТ-команды;
- Осуществлять расчет полной стоимости владения ИТ-сервисом (ТСО) в рамках приоритизации бизнес-инициатив совместно с функциями;
- Совместно с бизнес-командами формулировать функциональные и нефункциональные требования к ИТ-сервисам;
- Обеспечивать прохождение всех ИТ-процедур, связанных с соблюдением требований информационной безопасности, архитектурного комитета и т.п., при внедрении инноваций или изменении ИТ-сервисов;
- Координировать команды ИТ (внутренние/внешние) в рамках поддержки и проектной деятельности;
- Участвовать в решении проблем и инцидентов по ИТ-сервисам;
- Участвовать в поиске наиболее эффективных решений для реализации бизнес-инициатив – в зависимости от стоимости, сроков, функциональности и соответствия корпоративным требованиям, в том числе информационной безопасности и корпоративной архитектуры;
- Совместно с бизнес-командами участвовать в тестировании нового функционала;
- Описывать модель поддержки и координировать передачу сервиса на поддержку.
Hard Skills:
- Умение разбираться и фиксировать предметную область;
- Понимание процессов разработки и поддержки информационных систем;
- Понимание основ архитектуры информационных систем, интерфейсов/протоколов интеграции систем;
- Умение собирать и анализировать требования;
- Владение инструментами, которые помогают зафиксировать требования заказчика, например, UML, BPMN;
- Знание методологий управления проектами и изменениями.
Soft Skills:
- Организационные навыки: способность эффективно планировать и управлять временем, умение координировать различные задачи и процессы;
- Коммуникативные навыки: умение слушать и выражать свои мысли четко и ясно, способность работать в команде и общаться с различными уровнями персонала;
- Способность принимать решения: умение анализировать информацию и принимать обоснованные решения, даже в условиях давления и стресса;
- Ответственность: способность брать на себя ответственность за свои действия и результаты работы, быть надежным и добросовестным;
- Самоорганизация: умение держать все важные задачи под контролем, быть систематичным;
- Аналитическое мышление: умение всесторонне анализировать информацию и принимать на основе этого анализа решения.
Условия:
- Официальное оформление ТК;
- Белая заработная плата;
- ДМС + Страхование жизни (после испытательного срока);
- Компенсация питания;
- Режим 5/2, гибридный/удаленный формат работы;
- Возможности профессионального роста и развития.