Инженер Avaya

16 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Иннотехнум, Группа компаний"

Вместе с нами тебе предстоит:

• Обеспечивать бесперебойную работу срвисов телефонии и оборудования компании
• Прорабатывать технические решения по изменению ИТ-инфраструктуры в своей зоне ответственности
• Контролировать появление ошибок в ИТ-инфраструктуре в своей зоне ответственности
• Подготовка планов работ по запросам на изменение
• Выполнение запросов на изменение по ранее подготовленным планам работ (в том числе в технологическое окно)
• Решать инциденты, в том числе и сложные, самостоятельно или в составе группы с интеграторами, предоставляющими поддержку
• Анализировать показания мониторинга, корректировать требования к мониторингу, выявление проблем и предложение решений по их устранению
• Подготавливать сценарии автоматизированного управления
• Инвентаризировать оборудовании телефонии, контролировать актуальность инвентаризационной информации
• Ведение и поддержание в актуальном состоянии рабочей документации в зоне своей ответственности

Какие навыки и знания для нас важны:

• Стаж не менее 3-х лет в качестве инженера телекоммуникаций, администрирование и поддержка решений на базе оборудования и приложений Avaya
• Знания типов оборудования и их назначения (АТС Avaya Aura Communication Manager, Avaya Aura Session Manager, Avaya Aura System Manager, AES, медиа-шлюзы G430/G450, ESS-кластер, SBC)
• Опыт проектирования схем телефонии с отрисовкой прохождения телефонного трафика
• Планирование развития и оценка необходимых материальных ресурсов для поддержания необходимого уровня обслуживания ИТ инфраструктуры
• Опыт подготовки и ведения документации в зоне своей ответственности.
• Знание принципов маршрутизации и сигнализации в ТФОП
• Знание структуры и принципа построения телефонных корпоративных сетей в АТС Avaya Aura, IP-телефонии
• Используемые технологии: NAT, H.323, E1, SIP