Компания "СОГАЗ"
Лидер приглашает лучших!
У нас запустился Центр мониторинга, строим его с нуля и ищем увлеченных и заинтересованных в развитии в данном направлении сотрудников!
Вас ожидают следующие задачи:
- Проведение круглосуточного мониторинга ИТ-систем и инфраструктуры с использованием существующих инструментов мониторинга. Работа в сменах по 12 часов.
- Проведение первичной диагностики работоспособности систем на основе обращений, логов, мониторинга;
- Своевременный анализ массового сбоя и эскалация;
- Регистрация и маршрутизация инцидентов на основе данных, полученных от систем мониторинга и бизнес подразделений;
- Оперативное оповещение о недоступности бизнес-процессов и информационных систем;
- Формирование рабочих групп с командами, в рамках устранения влияния инцидентов.
Критерии успеха:
- Понимание процессов управления инцидентами и мониторинга;
- Опыт первичного анализа IT-инцидентов;
- Опыт работы с программными продуктами систем мониторинга (Zabbix\Grafana\PRTG) на уровне пользователя;
- Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence);
- Общее понимание web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры, понятия принципов работы WEB-серверов);
- Знание пакетов MS Office (Exсel, Word, Outlook) на уровне продвинутого пользователя;
- Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде;
- Владение навыками ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Активная жизненная позиция (инициативность, сопричастность и вовлеченность в процесс).
Дополнительным преимуществом будет:
- Опыт администрирования Linux и Windows;
- Понимание подходов к организации наблюдаемости систем (Observability);
- Опыт настройки систем мониторинга, визуализации (Zabbix\Grafana\Prometheus\VictoriaMetric);
Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:
- Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
- Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
- Удобное расположение офиса в центре города.