Customer success manager (Project manager)( Оптимакрос )

18 Октября

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Оптимакрос"

О нас и о продукте:

Optimacros - крупный международный проект по разработке систем корпоративного планирования EPM/BI класса.

Наш продукт — универсальная платформа для оптимизационного и консолидационного планирования, прогнозирования, бюджетирования, управления HR, контроля выполнения KPI и других видов аналитики. Мы обеспечиваем возможность обработки и анализа больших объемов данных, необходимых для эффективного принятия решений, а также планирования и мониторинга текущей операционной деятельности компании.

В нашу команду вливаются системные и продуктовые аналитики, программисты и тестировщики, логисты, юристы и психологи, банковские специалисты и маркетологи — профессионалы из разных сфер, каждый из которых нашел свое место и зону развития в компании.

Мы ищем кандидата с техническим складом ума, готового стать частью нашей команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

  • Разработка и внедрение стратегий максимизации ценности продуктов и услуг для клиентов.
  • Активное взаимодействие с ключевыми клиентами для выявления их потребностей и оказания консультационной поддержки.
  • Организация обучающих сессий и воркшопов для клиентов с целью оптимизации использования продуктов.
  • Управление коммуникациями с клиентами- быть единым окном для решения вопросов, возникающих при использовании клиентом продукта.
  • Сбор и аналитика обратной связи от клиентов, формирование мер по апгрейду предоставляемых клиенту услуг.

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт работы в должности Project Manager, аккаунтинге, технической поддержке или аналогичной должности в IT сфере не менее 3 лет.
  • Знание технологических аспектов компаний-разработчиков ПО.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с разными уровнями клиентского персонала.

Работа у нас - это:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;

  • Полностью удаленный формат работы;

  • Прозрачная система вознаграждения и бонусы от продаж;

  • Возможность соблюдать work/life balance;

  • Программа Work&Life Bonus (компенсация медицинских услуг, фитнеса, рабочего оборудования, а также обучения и курсов);

  • Возможность посещения внутренних митапов и неформальных мероприятий;

  • Возможность обучения английскому языку;

  • А самое главное – возможность расти вместе с нами, общаться с коллегами без излишних формальностей, повышать свой уровень знаний и работать в удовольствие.

Похожие вакансии

15 Октября

Junior Account Manager( АДВ )

Москва

Компания "АДВ" В подразделение группы компаний АДВ, специализирующееся на фармацевтическом маркетинге требуется Junior Account Manager. Среди...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Sales Manager (b2b/fintech)

Москва

Компания "Excdev" Обязанности: поиск и привлечение клиентов на продукт платежной системы (клиентов «high risk» сегментов) сопровождение...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ / Key Account Manager)

Москва

от 150 000 руб.

Компания "Группа компаний Ферон" Компания «Сила Света», торговые марки Feron™️ / Saffit™️/ Feron Pro / Stekker™️ один из лидеров российского...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Senior sales manager (saas/b2b)

Москва

от 200 000 до 300 000 руб.

Компания "Цифровая ипотека" Dvizh — это Saas-платформа для автоматизации сделок с недвижимостью. Помогаем застройщикам — от монстров типа...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Capacity Manager в команду VK Видео( Mail.ru Group )

Москва

Компания "Mail.ru Group" Мы работаем над самой масштабной контентной платформой в рунете: по объёму, форматам, времени потребления и аудитории....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: