Customer Service Specialist( Nobel Biocare Russia )

15 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Nobel Biocare Russia"

Крупнейшей международной компании по производству и продаже продукции для эстетической и восстановительной стоматологии Nobel Biocare, направления Alpha-Bio Tec на постоянную работу в Московском офисе требуется Cпециалист по работе с клиентами/Customer Service Representative.

Должностные обязанности:

  • полная документальная поддержка и ведение клиентов на закрепленной территории ответственности. Прикрепление клиентов к специалистами отдела осуществляется по региональному принципу. (Клиентами компании являются стоматологи, хирурги, ортопеды)
    • прием заказов на стандартную продукцию по телефону и в офисе;
    • процессирование заказов в SAP;
    • прием и оформление возвратов и претензий по стандартной продукции;
    • оформление контрактов и др. отгрузочных документов;
    • ведение регулярной отчетности по контрактам;
    • консультирование клиентов по продукции в рамках компетенций;
    • контроль и отслеживание дебиторской задолженности по закрепленным клиентам;
    • проведение регулярных сверок с клиентами;
    • работа с ЭДО (отправка, отслеживание и контроль подписанных документов);
    • предоставление клиентам актуальной информации о состоянии заказов, датах поставки и стоимости.


Условия работы и Соц. пакет:

  • гарантированный оклад обсуждается индивидуально с кандидатом;
  • соц. пакет: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск – 28 календарных дня, ДМС, страхование жизни, фитнес;
  • продолжительность рабочего дня: с 9.00 до 18.00;
  • место работы: г. Москва, М. Марксистская/ Таганская, ул. Станиславского

Квалификационные требования к специалисту:

  • образование: высшее или незаконченное высшее, специальность - значения не имеет.
  • иностранный язык: английский язык – желателен
  • стаж работы и профессиональный опыт: наличие опыта работы не является обязательным требованием.
  • приветствуется: опыт взаимодействия с клиентами; опыт работы на аналогичной должности в международных компаниях или крупных российских компаниях с западным стилем менеджмента.
  • профессиональные умения и навыки:
    • отличные коммуникативные навыки
    • высокая организованность, собранность, структурность
    • аккуратность в работе с документами
    • знание MS Office (ОБЯЗАТЕЛЬНО - Excel на уровне продвинутого пользователя)
    • знание общепринятых норм делового общения и этикета, в т. ч. телефонного
    • общая грамотность
    • навыки деловой переписки
    • знание системы SAP - приветствуется
    • способность работать в условиях цейтнота

Похожие вакансии

17 Декабря

Специалист по продажам/Inside sales specialist

Москва

Компания "ROCKWOOL" ТВОЯ РОЛЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Продажи решений РОКВУЛ существующим и новым клиентам по телефону (работа в CRM системе);...

Отправить резюме подробнее

18 Декабря

Специалист коммерческого отдела( Brunel Russia )

Москва

Компания "Brunel Russia" Вакансия открыта в известной международной компании по продажам медицинского оборудования Обязанности: Роспись...

Отправить резюме подробнее

16 Декабря

Data Labeling specialist / Технический специалист со знанием английского языка / Excel

Москва

Компания "ManpowerGroup" Manpowergroup и наш клиент, американская компания, крупный производитель фармацевтических, санитарно-гигиенических,...

Отправить резюме подробнее

17 Декабря

Commercial and Special Projects Manager Russia & CIS

Москва

Компания "Johnson & Johnson" At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to...

Отправить резюме подробнее

18 Декабря

Customer Service Specialist( HAYS )

Москва

Компания "HAYS" Наш клиент, международный производитель медицинского оборудования, находится в поиске Customer Service Specialist. В задачи...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: