CRM-менеджер в Авто.ру

04 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Яндекс"

Какие задачи вас ждут:

Реализация CRM-стратегий для B2B- и B2C-сегментов
Вы будете внедрять стратегии для разных клиентских сегментов. Вам предстоит создавать персонализированные письма, пуш-уведомления и СМС-кампании. Важно сегментировать клиентскую базу, настраивать триггерные кампании и оптимизировать их на основе A/B-тестов и аналитики.

Развитие CRM-инструментов и автоматизация процессов
Вам предстоит интегрировать и настраивать CRM-системы для автоматизации маркетинговых процессов. Вы будете тесно сотрудничать с командами продаж, аналитики и разработки, чтобы достигать общих бизнес-целей и улучшать клиентские коммуникации.

Анализ и оптимизация маркетинговых кампаний
Вам предстоит анализировать эффективность всех маркетинговых активностей с помощью аналитических инструментов, формировать гипотезы для улучшения показателей, тестировать гипотезы и использовать данные для оптимизации коммуникаций с клиентами.

Мы ждём, что вы:

• Работали в CRM-маркетинге больше трех лет
• Умеете работать с CRM-системами и хорошо их знаете
• Понимаете принципы сегментации, триггерных коммуникаций и персонализации
• Знаете, как использовать инструменты email- и пуш-маркетинга
• Можете работать с аналитическими инструментами, понимаете основы клиентской аналитики и работы с большими данными
• Обладаете хорошими коммуникативными навыками и умеете работать в команде
• Самостоятельно организуете свою работу, ориентируетесь на результат и соблюдаете сроки