Бизнес-аналитик (Внедрение КСБ)

09 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Сбер Бизнес Софт"

Сбер Бизнес Софт помогает своим клиентам автоматизировать их бизнес и интегрироваться в экосистему Сбера. Мы занимаемся комплексными задачами, разработкой веб и мобильных приложений разной сложности, трансформируем подходы к CRM и ERP в сегменте B2B.

О проекте:

SberCRM – облачная CRM система для бизнеса по SaaS модели, позволяющая автоматизировать процесс продаж компании. Встроенные сервисы помогают бизнесу развиваться и оптимизировать издержки.

Наша основная задача – помочь клиентам автоматизировать их продажи и бизнес в целом, чтобы он развивался и рос быстрее, став при этом лучшим ИТ партнером для клиента.

В связи с ростом количества новых клиентов и проектов мы расширяем направление Внедрения и интеграции SberCRM.

Мы ищем специалистов по внедрению SberCRM – задача которых это реализация проектов по настройке и внедрению нашего флагманского продукта SberCRM.

У нас молодой и профессиональный коллектив – успев стать членом нашей большой и сплоченной команды, вы сможете участвовать в развитии нашей платформы и тесно взаимодействовать с продуктовой командой!

Какие задачи будут стоять перед вами:

Совместно с клиентом пройти путь от проведения аудита его бизнес процессов и сбора требований до внедрения CRM и обучения пользователей. Выявление зон роста и подбор оптимального решения бизнес-задач клиента, лучших практик и инструментов, которые используются для повышения продаж и сокращения издержек.

Вам предстоит участвовать на всех этапах процесса внедрения:

• Проведение демонстраций и presale;
• Проведение аудита бизнес-процессов и сбор требований;
• Составление и анализ ТЗ на внедрение и дорожной карты;
• Настройка и отладка аккаунта клиента, подключение интеграций и настройка автоматизаций;
• Сдача проекта клиенту;
• Обучение сотрудников;
• Сопровождение (техническое и консультационное).

Требования:

• Опыт работы в CRM системе (Saleforce/Битрикс/Creatio) на уровне не просто пользователя, а аналитика и/или интегратора.
• BPMN нотации;
• Возможность работать по часовому поясу Москвы или +1/+2/+3 от Москвы;
• Умение общаться с людьми, подстраиваться и находить общий язык, объяснять сложное простыми словами: 70% нашей работы – это общение с людьми очень разного уровня – от топ-менеджмента до рядовых специалистов, которым чаще всего сложно дается любая цифровизация.

Условия:

• Режим работы: Удаленно (только РФ);

• Интересные, сложные, амбициозные задачи;

• Создание продуктов для многомиллионной аудитории пользователей;

• Работа с передовыми технологиями (DevOps, microservices, Artificial Intelligence, ML, BigData);

• Гибкий график начала рабочего дня;

• Стабильная, конкурентная «белая» заработная плата (оклад + премии);

• Льготные условия по кредитам Сбербанка;

• ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия;

• Входим в список аккредитованных IT-компаний (Минцифры).