Бизнес-аналитик CRM (Управление "Старшее поколение") (в архиве)

12 Декабря

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

планирование и мониторинг СRM-коммуникаций по сегменту "Пенсионеры";
формирование ТЗ для запуска целевых (регулярных и многошаговых) СRM-коммуникаций, в том числе описание сегмента;
анализ результатов проведенной кампании, формирование рекомендаций по дальнейшим шагам;
выявление и внедрение наиболее эффективных коммуникационных механик;
взаимодействие с продуктовыми командами, приоритизация инициатив для достижения целевых показателей.

Требования:

знание банковских продуктов обязательно;
опыт работы с СRM-коммуникациями в финансах, банках, телекоме – от 2-х лет обязательно (работа с клиентами старшего поколения является преимуществом);
знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента, опыт участия в кросс-функциональных проектах обязательно;
уверенное пользование MS Office (PowerPoint, Excel);
умение презентовать результаты проведенных кампаний;
внимательность, умение логически мыслить, ответственность, высокая скорость погружения в задачу, умение работать в сжатых временных рамках.

Похожие вакансии

18 Декабря

Москва

до 300 000 руб.

Компания "АВТОМИР, ГК" Группа компаний АВТОМИР - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении 30...

16 Декабря

Москва

Компания "ГК InnoSTage" Группа компаний «InnoSTage» является поставщиком услуг в области разработки информационных систем и бизнес-решений,...

17 Декабря

Москва

Компания "АИМ Менеджмент" Обязанности: Создание и обновление операционной отчетности. Ведение актуального реестра. Регулярный...

18 Декабря

Москва

до 200 000 руб.

Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" Обязанности: Осуществлять консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду...

16 Декабря

Сергиев Посад

до 85 000 руб.

Компания "Тинькофф" Отдел обслуживания бизнеса в поисках энергичных и амбициозных людей, готовых поддержать предпринимателей в их стремлении к...

Вакансия размещена в отрасли