Ассистент отдела клиентского обслуживания

15 Ноября

от 80 000 до 110 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Reach Media"

Обратная связь от клиента - это возможность улучшить работу компании и оставить только положительное впечатление о нас!

Нам в команду требуется сотрудник, который будет не только брать обратную связь, но и стараться помочь клиенту в решении того или иного вопроса!

Обязанности:

• Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании для оценки работы менеджеров отдела продаж;
• Предлагать пути решения того или иного вопроса, а также находить альтернативу клиентского запроса;
• Формировать полученную информацию для предоставления отчётности руководителю;
• Отработка возражений от клиентов;
• Отправка документов курьерскими службами.

Требования:

• Высокий уровень обучаемости;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость и гибкость;
• Клиентоориентированность;
• Нацеленность на результат.

Условия:

• Окладная часть составляет - 80.000 руб. + бонусы за каждый решённый запрос клиента. Совокупный доход от 110.000 руб./месяц;
• Стандартный офисный график: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Обучение новых сотрудников за счёт компании;
• Различные мероприятия внутри компании, направленные на сплочение коллектива и повышение уровня компетенций.