Ассистент отдела( ALD Automotive Russia )

09 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "ALD Automotive Russia"

Ищем ассистентов в отдел поддержки клиентов.

Работа в офисе компании или поставщика компании.

Основная задача: контроль качества работы провайдеров компании: поездки по Москве и Московской области (контроль работы поставщика, проверка работы по чек-листу) контроль выдачи автомобилей (проверка по регламенту компании).

Понедельник – пятница (без работы в выходные дни)

Возможен по согласованию плавающий график работы/частичная занятость в рамках рабочего графика пн-пт с 8 до 19.

Требования к кандидату:

• Опыт работы необязателен
• Умение работать с MS Office (в основном Excel – создание отчетов, таблиц, анализ данных)
• Желание работать с перспективой перевода на постоянную ставку
• Понимание качества сервиса
• Желание работать с людьми
• Исполнительность

Функционал:

• Контроль выдачи автомобилей пользователям (проверка автомобиля на наличие повреждений, чистоту кузова и салона, соответствие комплектации)
• Подготовка отчетности для компании по форме компании
• Совершение звонков пользователям автомобилей для согласования даты и времени выдачи
• Совершение звонков пользователям для получения обратной связи по выдаче
• Консультация пользователей по работе сервиса во время выдачи автомобиля

Условия:

• Оклад 70 000 р до вычета НДФЛ при условии полного рабочего дня
• Расходы на выезды в рабочее время оплачиваются
• Оформление: срочный трудовой договор в рамках проекта (6 месяцев) - продлевается по итогам работы.
• Возможность совмещать с учебой (в данном случае ожидаем готовность работать не менее 30 часов в рамках пятидневной рабочей недели)