Владелец продукта Битрикс

Компания "Раппорто"

Rapporto – один из крупнейших интеграторов на рынке телекоммуникаций. Мы IT-компания, которая более 17 лет обслуживает B2B-рынок в телекоме.

Битрикс — гибкая система для создания рабочего пространства для бизнес и ИТ подразделений Раппорто, которая позволяет централизованно управлять всеми процессами в режиме единого окна.

Нам в команду нужен Владелец продукта, который готов активно развиваться, брать на себя ответственность за улучшения и лично вовлекаться в работу с системой Битрикс. Мы ищем человека, который руками вместе с командой будет выстраивать процессы, учиться новому и постепенно становиться экспертом в автоматизации на Битриксе.

Обязанности:

• Настройка и развитие системы Битрикс под задачи компании;
• Описание и автоматизация бизнес-процессов;
• Сбор и формализация требований от заинтересованных лиц;
• Работа с запросами: анализ, приоритизация, постановка задач;
• Взаимодействие с подрядчиками и техподдержкой Битрикс24;
• Формирование видения развития продукта вместе с руководителем;

Требования:

• Уверенный опыт работы с Битрикс24 (настройка CRM, автоматизации, бизнес-процессов);

• Понимание, что такое бизнес-процессы и какие виды есть, умение составить БП в виде диаграммы BPMN;

• Навыки коммуникации с коллегами и заказчиками, умение собирать и структурировать требования;

• Навыки бизнес-анализа (понимание разницы между задачами, требованиями и процессами; умение уточнять и проверять гипотезы заказчика);

• Готовность разбираться в CJM, продуктовом подходе и метриках;

• Проактивная позиция (управлять продуктом должен его Владелец, а не бизнес-заказчики);
  
  Будет преимуществом:

• Опыт самостоятельной настройки и администрирования Битрикс24;

• Опыт бизнес-анализа (интервью с заказчиками, написание требований, диаграммы процессов);

• Опыт работы в Телеком, MarTech, AdTech;

• Практические навыки применения ИИ в своей работе;

• Знания SAFe, Scrum, Agile;

Условия:

• Прозрачную, полностью "белую" систему оплаты;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Гибридный формат работы с посещением офиса в Москве;
• ДМС после трех месяцев работы, включая стоматологию;
• Мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами;
• Возможность карьерного и личного роста: корпоративное обучение, тренинги.