Ведущий специалист отдела гарантийных обязательств

Компания "СЗ Самолет Девелопмент"

Самолет — это команда одной из крупнейших федеральных PropTech-компаний. Мы не просто строим дома для жизни, а создаем пространство и технологии вокруг, чтобы каждый мог жить свою лучшую жизнь. Цель масштабная, поэтому внутри у нас есть много команд и департаментов, которые улучшают клиентский опыт в формате 360°.

Проектные команды — это многофункциональные группы, отвечающие за строительство и подготовку объектов. Сейчас у команд в реализации самый большой земельный парк в стране — более 3,5 миллионов м2. На счету проектных групп уже 20+ построенных кварталов и еще 25 проектов в активной работе. С таким масштабом Самолет на сегодня является самым крупным девелопером в России и Европе, и кроме того, входит в число системообразующих организаций российской экономики.
Позиция - Ведущий специалист отдела гарантийных обязательств.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать поступающие обращения, замечания, дефекты итд, сортировать по видам работ и срочности их выполнения, распределять на подрядные организации и/или собственные силы в зависимости от срочности, загруженности и прочих факторов в течении 1 рабочего дня с момента поступления обращений;
• Формировать и контролировать отправку рекламационных актов на поступающие обращения, замечания, дефекты в течение не более 2-х рабочих дней с момента поступления обращений, замечаний, дефектов;
• Ведение прочей претензионной работы в отношении порядных организаций, контролировать корректность формирования, подписание, отправку претензионной документации в том числе уведомлений о удержании денежных средств и требования о возврате денежных средств;
• Подготавливать наряд-заявки для лиц, уполномоченных для исполнения заявок;
• Осуществлять контроль подписания соответствующего акта об устранении дефектов у собственника.

Что для этого понадобится — навыки и опыт:

• Знание постановлений, распоряжений, приказов Общества и других вышестоящих органов;
• Методические, нормативные и другие руководящие материалы, определяющие производственно-хозяйственную деятельность участка;
• Знание строительных норм и правил;
• Знание Законодательства о труде и охране РФ;
• Аналогичный опыт работы в должности ведущего специалиста гарантийных обязательств

Что мы предлагаем для комфортной работы:

• Настройка удобного графика. На старте ты сможешь сам согласовать комфортное время и место работы, чтобы поддерживать work-life balance. На твой выбор: офис(объект) или гибрид, а еще сокращенный день в пятницу при любой комбинации :)
• Трудоустройство и гарантии. Мы официально оформляем все рабочие отношения и соблюдаем ТК РФ, а значит, гарантируем нашей команде стабильность.
• Развитие и обучение. Ты можешь участвовать в архитектурных экспедициях по всему миру и проходить курсы от экспертов в образовательной студии Самолета. Здесь у тебя будет доступ к самым разным мероприятиям и материалам для саморазвития, а на пути к лучшей версии себя поможет фидбек от руководителей и коллег.
• Команда на одной волне. Для нас важна объединяющая атмосфера и чувство свободы в команде. Поэтому мы проводим время вместе не только за работой: каждую неделю собираемся в офисе на edutainment-встречах «Talk в толк» или лекциях известных спикеров. А летом тебя ждет легендарный фестиваль Самолета специально для сотрудников!
• Забота о здоровье. С первого месяца работы у тебя будет расширенный ДМС, в который можно включить и близких родственников. Мы также позаботимся о страховке на все случаи жизни, например, для имущества.
• Поддержка, психотерапия и корпоративные скидки. Предложим фитнес-абонементы и покупку недвижимости Самолета с корпоративной скидкой, поделимся специальными предложениями от партнеров и предоставим бесплатные сеансы с психологами. А также материально поддержим, когда тебе это понадобится.
  Почему мы — Что отличает Самолет?
  Наша мечта — вращать планету. Не просто разрабатывать сервисы, а с их помощью улучшать качество жизни.
  Мы верим в силу умных решений. В проектах Самолета человек важнее процессов, а данные важнее догадок.
  Дерзость не признавать статус кво позволяет нам не следовать шаблонам и создавать значимые изменения.
  Самое главное — свобода быть собой, оставаясь частью команды. В этом все и дело!
  Самолет— это люди. Самые разные: мечтательные и прагматичные, человечные и технологичные, визионеры и реалисты.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя