Ведущий менеджер центра клиентской поддержки( Иннотехнум, Группа компаний )
28 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Обязанности:
- Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Решение вопросов\выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
- Сопровождение схем расчетов клиентов;
- Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
- Опыт работы в подразделениях РКО\транзакционного бизнеса\контактного центра;
- Комплексные знания по РКО;
- Знание продуктов транзакционного бизнеса;
- Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд);
- Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
- Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
- Навыки письменной деловой коммуникации;
- Владение культурой телефонных переговоров;
- Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
- Высшее образование;
- Грамотная речь;
- Ответственность и стрессоустойчивость;
- Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер/администратор проекта
Москва
Компания "Союз" Компания ООО "СОЮЗ" (заказчик-застройщик, строительство высокоэтажной недвижимости премиум класса) — динамично развивающаяся...
23 Октября
Водитель-экспедитор на автомобиле компании газель(вечерний)
Москва
от 100 000 до 120 000 руб.
Компания "Зест-персонал" Акция: приведи друга получи бонус от компании 10 000р. (за отработанный м есяц!) ЗАГРУЗКА НА ДОРОЖНОЙ -...
23 Октября
Ведущий специалист по электронному документообороту
Москва
Компания "Правительство Москвы" Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже...
23 Октября
Москва
до 70 000 руб.
Компания "Тушите Свет" «Тушите свет» - моушн-дизайном и мультимедиа. Мы работаем со всеми известными инструментами и технологиями компьютерной...
23 Октября
Менеджер по продажам (загородное строительство) офис г. Красногорск
Москва
от 500 000 руб.
Компания "SD group" Компания SD Group строит современные, качественные дома из газобетона и керамики в Московской области. Вакансия открыта в...
Вакансия размещена в отрасли