Ведущий инженер по эксплуатации

Компания "Ростелеком Информационные Технологии"

Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ. Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса ПАО «Ростелеком». Наши ИТ-решения, отвечают современным реалиям как в ИТ-архитектуре, так и в телеком-бизнесе. Используя современные технологии, подходы к разработке и архитектуре мы достигаем максимально эффективного результата.

Обязанности:

• Функционал 2-я+ линия поддержки федеральных ИС;
• Решение обращений пользователей через тикет-систему;
• Локализация ошибок, анализ логов приложений и системных, выявление аномалий данных через sql запросы, анализ sql данных;
• Воспроизведение дефектов, заведение задач в Jira, взаимодействие с разработкой и аналитиками, проверка исправлений, возможно корректировка данных на пром.окружении;
• Разработка sql скриптов для выгрузок данных по запросам заказчика;
• Мониторинг инфраструктурных/application/bussiness параметров системы.

Ключевые навыки:

• Gitlab, Jenkins, OpenShift, Postman, Postgres, Grafana, Jira, Confluence, OTRS
• Сервисы реализованы по принципам микросорвисной архитектуры, на стеках: Go, Java, JS

Требования:

• Опыт работы работы в сопровождении (эксплуатации) информационных систем не менее 1 года
• Понимание стандартов ITIL, ITSM;
• Понимание архитектуры и механизма работы современных информационных систем;
• Основы системного администрирования, администрирования баз данных, коммуникационного оборудования и сетевых протоколов;
• Навыки работы с информацией: сбор, обработка, анализ;
• Опыт работы с Jira, Confluence. Умение вести документацию;
• Основы современных операционных систем, современных систем управления базами данных;
• Основы информационной безопасности в ИС.

Условия:

• Удаленная работа (РФ), либо гибридный график работы в комфортном офисе в центре города Краснодар;
• молодой коллектив, отсутствие бюрократии;
• чай, кофе, печеньки в офисе в неограниченном количестве :)
• возможность принимать участие в конференциях, проходить обучение за счет компании;
• полностью "белая" заработная плата: оклад + квартальная премия;
• программа "Кафетерий льгот" включает в себя:
  • ДМС или медицинские услуги;
  • компенсацию транспорта;
  • оплату фитнеса;
  • оплату обучения;
  • помощь к отпуску;
• график работы гибкий: начало работы с 08:00 до 10:00 МСК, окончание - с 17:00 до 19:00 МСК, Сб-Вс – выходные.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя