UX-Исследователь (middle)( Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве )
10 Октября 2024
от 100 000 до 130 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве"
UX-лаборатория ФНС России в поисках UX-исследователя в отдел мониторинга уровня качества интернет-сервисов.
Мы изучаем, как налогоплательщики взаимодействуют с налоговой службой через сайт и сервисы ФНС. Наиболее часто используем методы интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Проводим исследования в Лаборатории, в инспекциях и подразделениях ФНС или дистанционно.
Обязанности:
Планирование и проведение исследований:
- Обсуждение задачи с заказчиком;
- Подготовка исследовательской документации, рекрутинг;
- Сбор и анализ данных, подготовка рекомендаций и примеров реализации;
- Оформление отчёта и проведение презентации.
Выполнение внутренних задач отдела:
- Разработка регламентов, чек-листов;
- Презентация возможностей отдела для заказчиков, руководства, СМИ;
- Участие в конференциях, совещаниях;
- Развитие культуры исследований, внедрение новых процессов;
- Помощь коллегам в развитии UX-компетенций, внедрение новых практик и инструментов, развитие культуры обмена знаниями.
Требования:
- Опыт работы UX-исследователем – от 1 года;
- Желание развиваться в сфере UX;
- Опыт самостоятельного проведения или участия в проведении интервью, юзабилити-тестирования, наблюдения, экспертной оценки. Наличие базовых знаний о назначении и применении других исследовательских методов;
- Умение формулировать цель и задачи исследования;
- Умение описывать проблемы и рекомендации, аргументировать и отстаивать свои предложения.
Будет плюсом:
- Базовые навыки работы в Figma;
- Опыт самостоятельного поиска и привлечения респондентов;
- Опыт проведения презентаций.
- Гибкое начало рабочего дня и гибридный график работы после успешного прохождения испытательного срока, в пятницу сокращенный рабочий день;
- Материальная помощь к отпуску;
- Дополнительный отпуск – 5 календарных дней;
- Специальные цены на фитнес.
Мы находимся по адресу: г. Москва, улица Петровка, 20/1.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Тракторист в филиал Служба речного транспорта( ГУП Мосгортранс )
Москва
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "ГУП Мосгортранс" Обязанности: Безопасное управление трактором при транспортировке различных грузов, машин, механизмов,...
10 Октября
Слесарь-сантехник в филиал Служба речного транспорта( ГУП Мосгортранс )
Москва
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "ГУП Мосгортранс" Обязанности: Разборка, ремонт и сборка сложных деталей и узлов санитарно-технических систем центрального...
10 Октября
Специалист клиентского сервиса
Наро-Фоминск
до 80 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
10 Октября
Оператор заправочных станций в филиал Южный( ГУП Мосгортранс )
Москва
от 37 000 до 40 000 руб.
Компания "ГУП Мосгортранс" Обязанности: Осуществление приема, выдачи и хранения нефтепродуктов Требования: Образование не...
08 Октября
Сборщик/Установщик кухонной мебели (Москва и Московская область)
Москва
от 180 000 руб.
Компания "Мебельная компания «Шатура»" Федеральная мебельная Компания «Шатура» приглашает на работу Сборщиков кухонной мебели по Москве и МО!...
Вакансия размещена в отрасли