Телефонный оператор / Call Center Agent

Компания "AZIMUT Hotels"

AZIMUT Hotels — одна из ведущих гостиничных сетей России, объединяющая более 65 отелей в 50 городах — от исторических центров до деловых столиц и курортных жемчужин страны. Мы не просто принимаем гостей: мы создаём пространства, где рождаются впечатления, укрепляются связи и начинаются новые истории.

Стань частью команды бренда, который формирует будущее российского гостеприимства! И получи:

• Стабильность и надёжность — официальное трудоустройство, своевременная оплата и социальные гарантии.
• Рост и развитие — внутренние тренинги, карьерные возможности и поддержка наставников.
• Команда, а не коллеги — уважительная, дружелюбная атмосфера и корпоративная культура, основанная на заботе.
• Привилегии для своих — специальные скидки на проживание в отелях сети по всей России для вас и вашей семьи.
• Гордость за дело — вы вносите вклад в развитие российского гостеприимства и помогаете стране встречать мир достойно.

AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow 4* - 23-этажное здание в самом центре Москвы * 474 номера поколения SMART * 10 конференц-залов * Современный фитнес-центр с панорамными окнами на 20-м этаже

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде AZIMUT Hotels Телефонного оператора!

Обязанности:

• Прием внешних и внутренних телефонных звонков;
• Консультирование Гостей по услугам, предоставляемым в Отеле;
• Прием заказов на дополнительные услуги отеля и контроль их выполнения;
• Ведение учета гостевых заявок и жалоб;
• Прием заказов еды в номера;
• Прием заявок на побудку Гостей.

Требования:

• Знание английского языка будет являться преимуществом;
• Опыт работы в гостиницах - приветствуется;
• Вежливость и коммуникабельность;
• Ответственность и аккуратность;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы: 2/2 (дневные с 08:00 до 20:00, ночные смены с 20:00 до 08:00), приоритетное количество дневных или ночных смен обсуждается с каждым кандидатом по желанию;
• Стабильный оклад + бонусы;
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• Медицинская страховка cо стоматологией;
• Бесплатная химчистка;
• Веселые корпоративы и выездные мероприятия;
• Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• Возможность развития в рамках крупнейшей российской гостиничной сети;
• Бесплатное питание.

Присоединяйся к одному из самых надёжных и динамичных игроков гостиничного рынка России! Стань частью AZIMUT — там, где работа становится призванием, а гости превращаются в друзей.