Технический писатель в DBaaS

SberCloud

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "SberCloud"

Команда занимается разработкой сервисов для облачной платформы Evolution: управляемых баз данных, брокеров и кэшей. Сервисы предоставляют клиенту возможность автоматического создания и управления кластерами в инфраструктуре Evolution.

Обязанности:

Писать понятную и доступную техническую документацию по разворачиванию, конфигурированию и мониторингу платформы, в том числе пошаговые руководства, справочники API;
Разрабатывать внутреннюю документацию для службы поддержки и прочих подразделений компании;
Составлять и проверять сценарии использования IaaS/PaaS-продуктов, которые помогут читателям решать прикладные задачи;
Работать вместе с командой над текстами интерфейсов;
Поддерживать материалы в актуальном состоянии;
Следить за грамотностью в текстах;
Разбираться в работе технологически сложного и интересного продукта;
Плотно взаимодействовать с командой сервиса, давать обратную связь на документируемую платформу.

Требования:

Опыт работы с PaaS-сервисами одного или нескольких облачных провайдеров, понимание терминологии IaaS/PaaS/SaaS;
Опыт подготовки пользовательской и технической документации для облачных продуктов;
Навыки работы с консолью *nix;
Отличное владение русским языком, умение писать хорошо структурированные и грамотные тексты;
Умение излагать свои мысли коротко и ясно;
Опыт подготовки инструкций для разработчиков/инженеров;
Опыт работы с UX-текстами;
Умение работать с ЦА — понимать, почему это важно, адаптировать материалы и стиль под круг читателей;
Знание английского на уровне чтения профессиональной литературы.