Support Team Lead (L3)
19 Июля 2026
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Самокат (ООО Умное пространство)"
Команда 3Л продуктовой поддержки
- Руководить группой до 15 человек.
- Работать с мотивацией сотрудников.
- Собирать потребности с команды.
- Проводить регулярные 1:1 и командные встречи.
- Помогать выстраивать взаимодействие с продуктовыми командами.
- Проводить оценку работы команды.
- Опыт управления командой в ИТ-сфере от 2-х лет.
- Понимание принципов микросервисной инфраструктуры и разработки.
- Крепкий пипл партнёр, с опытом руководства командой от 10 человек.
- Умение решать спорные ситуации и находить индивидуальный подход.
- Понимание особенностей быстрорастущих компаний и умение адаптироваться к изменениям.
- Ответственность за результат, поддерживать команду не только в работе, но и следишь за атмосферой отдела.
- Понимание ценности обратной связи и индивидуального подхода к сотрудникам.
- Знаком с принципами ITIL, ITSM.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
IT Application support specialist / Специалист отдела поддержки
Москва
Компания "HRS" Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса...
13 Июля
Менеджер службы поддержки/Support manager (со знанием английского, испанского и русского языков)
Москва
Компания "Employcity" Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Менеджера службы...
14 Июля
Руководитель группы продаж (Team Lead / Руководитель направления)
Москва
Компания "Северсталь, Москва" Примеры будущих задач: Обеспечивать выполнение группового плана продаж за счет управления командой,...
16 Июля
Москва
от 70 000 до 130 000 руб.
Компания "Rx2Go" В международную команду профессионалов приглашаем Technical Support Agent для проекта по разработке и поддержке логистической...
16 Июля
Senior / Lead Менеджер по развитию нового бизнеса / New Business Manager в digital-агентство
Москва
Компания "Convergent" Привет! Мы digital-агентство Convergent, аккредитованная IT-компания. Уже 25 лет занимаемся стратегией, креативом и...
Вакансия размещена в отрасли