Супервайзер в удаленный call-центр (ночные смены)
04 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Хомтелеком24"
Супервайзер группы входящих продаж (удаленно)
Компания «ХомТелеком24» - это современный контактный центр многофункционального телемагазина «Мой Мир». Мы продаем товары для дома, сада, здоровья, товары для детей, а также ювелирные украшения. Мы сотрудничаем с ведущими федеральными телеканалами (Россия 1, СТС, Спас, Рен ТВ).
Мы открыли собственный телеканал!
Присоединяйся к нашей Команде!
Обязанности:
— Организация процесса входящих продаж;
— Обеспечение выполнения плановых показателей по своей группе;
— Анализ операционных показателей по группе, а также индивидуально по операторам;
— Предоставление ежедневной отчетности;
— Оперативный контроль качества обслуживания клиентов;
— Ведение графиков рабочих смен и табелей учета рабочего времени;
— Контроль и распределение нагрузки на сотрудников;
— Развитие персонала, адаптация новых сотрудников.
Кого мы ищем:
— С навыками прямых продаж;
— С опытом организации и эффективного руководства группой от 15 чел операторов/отдела колл - центра от 1 года;
— С умением работать в условиях многозадачности;
— С умением проводить анализ операционных показателей и использовать эти данные в свой работе;
— С желанием развиваться и расти в крупной компании;
— С навыками проведения анализа, планирования, презентаций;
— Целеустремленного, исполнительного и ответственного.
— Уверенный пользователь ПК, Знание MS Office, Excel;
Условия:
— Официальное оформление с 1 дня по ТК РФ;
— Выплата з/п всегда без задержек, ( оклад +премия);
— График работы 2/2 с 19:00-7:00 по мск;
— Дружный коллектив и лояльное руководство;
прием сотрудников осуществляется в ООО "ХомТелеком24".
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Белоозёрский (Московская область)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
05 Ноября
Оператор колл-центра в отдел подбора персонала
Москва
от 26 000 до 65 500 руб.
Компания "Открытие" Открыта вакансия: Оператор call-центра, работа удаленно (из дома), работа по подбору персонала. Регион проживания не имеет...
05 Ноября
Оператор ЭВМ( ГБУЗ Клинико-диагностический центр №4 )
Москва
от 49 000 руб.
Компания "ГБУЗ Клинико-диагностический центр №4" Обязанности: Ведет работу с регистром прикрепленного населения Обеспечивает подготовку...
05 Ноября
Начинающий специалист по работе с клиентами (удаленно/офис)
Москва
от 100 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes! У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...
05 Ноября
Бизнес ассистент руководителя( Принт-Центр )
Москва
от 98 000 до 150 000 руб.
Компания "Принт-Центр" СРОЧНО ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ДО 18 НОЯБРЯ ! Компания Принт-Центр - (была основана в 2005 году) работает на рынке более...
Вакансия размещена в отрасли