Супервайзер по работе с клиентами | Customer Service Supervisor( Alta Personnel )
05 Октября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Alta Personnel"
Обязанности:- Разработка и реализация плана по достижению ключевых показателей отдела по работе с клиентами (уровень сервиса, своевременная доставка, оптимальные затраты);
- Налаживание эффективной и грамотной коммуникации с контрагентами с целью повышения уровня удовлетворенности клиентов;
- Координация процесса промо планирования по вверенным контрагентам;
- Обеспечение контроля за выполнением заказов клиента с учетом согласованного подхода к ключевым показателям и с использованием необходимых ресурсов;
- Владение информацией по договорным условиям, работа по оптимизации схем сборки\доставки и совместной работы с клиентами в области логистических затрат.
- Опыт работы в подобной должности от 3 лет, желательно в западной торговой или производственной компании;
- Обязателен опыт работы с клиентами современных каналов продаж в области переговоров по логистическим условиям и проектами, связанными с логистикой и электронными порталами передачи данных;
- Знание логистики, современных подходов к решению задач дистрибьюции и работы с клиентами;
- Знание английского языка – не ниже Intermediate
- Работу в одной из крупнейших международных FMCG компаний;
- Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса РФ;
- Социальный пакет: расширенный ДМС с первого дня работы и страхование жизни, компенсация питания;
- Пятидневная рабочая неделя (гибридный формат работы - два дня удаленной работы в неделю), пятница - сокращённый рабочий день (до 15:30).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер по работе с партнерами( Ванина Лидия Азатовна )
Москва
Компания "Ванина Лидия Азатовна" Обязанности: Развитие процесса работы с текущими поставщиками товаров Развитие портала www.sodamoda.ru...
23 Октября
Менеджер по работе с клиентами (ИТ, Заказная разработка)( БиАйЭй-Технолоджиз )
Москва
Компания "БиАйЭй-Технолоджиз" Наша быстрорастущая команда BIA Technologies помогает клиентам быть эффективнее за счет внедрения новых...
23 Октября
Middle account менеджер по работе с паблишерами в Bidvol SSP
Москва
от 150 000 руб.
Компания "Инвольта" Bidvol - программатик платформа, включающая в себя DSP и SSP решения. Больше 5 лет мы монетизируем сайты и проводим...
23 Октября
Senior account менеджер по работе с паблишерами в Bidvol SSP
Москва
от 200 000 руб.
Компания "Инвольта" Bidvol - программатик платформа, включающая в себя DSP и SSP решения. Больше 5 лет мы монетизируем сайты и проводим...
23 Октября
Менеджер по работе с ключевыми партнерами( QTECH )
Москва
Компания "QTECH" Мы – Группа Компаний QTECH , разработчик и производитель инновационного телекоммуникационного и IT-оборудования. Сегодня в...
Вакансия размещена в отрасли