Супервайзер по работе с клиентами | Customer Service Supervisor( Alta Personnel )
14 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Alta Personnel"
Обязанности:- Разработка и реализация плана по достижению ключевых показателей отдела по работе с клиентами (уровень сервиса, своевременная доставка, оптимальные затраты);
- Налаживание эффективной и грамотной коммуникации с контрагентами с целью повышения уровня удовлетворенности клиентов;
- Координация процесса промо планирования по вверенным контрагентам;
- Обеспечение контроля за выполнением заказов клиента с учетом согласованного подхода к ключевым показателям и с использованием необходимых ресурсов;
- Владение информацией по договорным условиям, работа по оптимизации схем сборки\доставки и совместной работы с клиентами в области логистических затрат.
- Опыт работы в подобной должности от 3 лет, желательно в западной торговой или производственной компании;
- Обязателен опыт работы с клиентами современных каналов продаж в области переговоров по логистическим условиям и проектами, связанными с логистикой и электронными порталами передачи данных;
- Знание логистики, современных подходов к решению задач дистрибьюции и работы с клиентами;
- Знание английского языка – не ниже Intermediate
- Работу в одной из крупнейших международных FMCG компаний;
- Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса РФ;
- Социальный пакет: расширенный ДМС с первого дня работы и страхование жизни, компенсация питания;
- Пятидневная рабочая неделя (гибридный формат работы - два дня удаленной работы в неделю), пятница - сокращённый рабочий день (до 15:30).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по продаже и аренде элитного жилья в ЖК LIFE Кутузовский (Готовая база клиентов)
Москва
от 270 000 до 8 200 000 руб.
Компания "ЭстэйтЛига" Строительство успешной карьеры в сфере недвижимости: твоя возможность стать частью команды Estateliga Estateliga —...
05 Ноября
Аккаунт-менеджер / клиентов компании
Москва
от 120 000 до 180 000 руб.
Компания "Бедюк Александр Николаевич" Мы - компания айти, у нас есть своя платежная система. Мы осуществляем платежи и переводы в любой валюте...
05 Ноября
Менеджер по работе с партнерами( JT marketing )
Москва
Компания "JT marketing" Мы - инновационная компания в сфере Crypto iGaming, находимся в фазе активного роста и масштабирования. В связи с...
05 Ноября
Специалист отдела поддержки клиентов
Москва
Компания "АЛЬЯНС КРЕДИТ" Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта до...
05 Ноября
Менеджер по работе с партнерами со знанием арабского языка
Москва
Компания "TV BRICS" Обязанности: установление и поддержка деловых отношений с зарубежными партнерами медиасети TV BRICS из стран БРИКС и...
Вакансия размещена в отрасли